Gerente de Contas (KAM)

Amcor; Louveira; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de embalagens busca um Gerente de Contas para liderar a gestão de contas estratégicas. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de negócios e será responsável por implementar estratégias para maximizar o crescimento e a satisfação dos clientes. Este papel exige habilidades em análise de mercado e relacionamento com clientes, além de um forte foco em resultados e inovação.

Qualificações

• Experiência no mercado B2B, preferencialmente com operações regionais ou globais.
• Experiência na área comercial, focada em desenvolvimento de novos negócios e projetos.

Responsabilidades

• Gerenciar contas estratégicas e implementar estratégias de relacionamento.
• Liderar clientes de alta complexidade e desenvolver a estratégia Play to Win.
• Acompanhar previsões de vendas e produção para atingir metas.

Conhecimentos

Desenvolvimento de novos negócios

Análise de mercado

Comunicação

Gestão de contas

Formação académica

Formação em Administração

Formação em Engenharia

Formação em Administração de Empresas

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar as contas que trazem o maior impacto para a empresa. Implementar estratégias definidas para manter e expandir de forma sustentável o relacionamento comercial com clientes e potenciais clientes, aumentar as vendas de forma rentável, detectar oportunidades e buscar novos negócios para a empresa. Responder por contas estratégicas, importantes e fundamentais para os negócios da ARP Brasil.

Responsabilidades principais:

1. Liderar clientes de alta complexidade (alto volume de vendas) com grandes operações in house ou clientes com alto valor estratégico;
2. Liderar a agenda da equipe de key account para promover a cultura de centricidade do cliente;
3. Desenvolver a estratégia Play to Win para segmentos estratégicos;
4. Avaliar o mercado, concorrência, possíveis clientes, produtos e tendências no setor de embalagens e resinas plásticas, colaborando com áreas técnicas para aplicar novas tecnologias e propor inovações aos clientes;
5. Antecipar demandas comerciais, visando a satisfação dos stakeholders internos e externos, protegendo negócios atuais e maximizando o crescimento;
6. Liderar o processo de elaboração de projetos, necessidades e negociações comerciais;
7. Manter relacionamento próximo com clientes para suporte em desempenho, resolução de problemas e desenvolvimento de estratégias vencedoras;
8. Identificar novos clientes e necessidades, construindo estratégias de crescimento e fortalecendo relacionamento com clientes;
9. Realizar visitas aos clientes para fortalecer relacionamentos e identificar novas oportunidades;
10. Acompanhar a atuação da concorrência e comunicar condições de mercado;
11. Colaborar com a área financeira para gestão de crédito e garantias de pagamento;
12. Auxiliar na elaboração e análise de orçamentos, previsões de vendas e acompanhamento de compras;
13. Monitorar previsões de vendas e produção para atingir metas;
14. Estimar volumes de vendas futuras e atuar para melhorar a precisão das previsões;
15. Liderar informalmente equipes multidisciplinares de contato com clientes;
16. Respeitar e garantir o cumprimento dos padrões de segurança e qualidade da empresa e do cliente;
17. Assegurar a inocuidade do produto conforme métodos de Boas Práticas de Fabricação (BPF);
18. Comunicar ocorrências que possam impactar a segurança do produto ou o sistema de gestão da qualidade.

Requisitos:

• Formação em Administração, Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Experiência no mercado B2B, preferencialmente com operações regionais ou globais;
• Experiência na área comercial, focada em desenvolvimento de novos negócios e projetos;
• Conhecimento do segmento de embalagens e resinas plásticas;
• Experiência em análise de mercado, orçamento e previsão de vendas;
• Experiência em requisições de CAPEX para vendas;
• Desejável Espanhol avançado.