Gerente De Conta

Altervision; Porto Alegre; Remote; BRL 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Remoto total

Plano de saúde

Plano dental

Seguro de vida

Desenvolvimento profissional

Cultura de autonomia

Job summary

Altervision procura Gerente de Contas Estratégicas para liderar relacionamentos com clientes-chave, com atuação potencialmente remota. O papel exige visão de negócios, negociação assertiva e habilidade de identificar oportunidades de crescimento dentro de contas existentes.

Você atuará de forma colaborativa com equipes internas e desenvolverá planos de conta para impulsionar a satisfação e a retenção do cliente, contribuindo para resultados globais da organização.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Superior em andamento é desejável.
• Proatividade, organização e excelente comunicação.
• Capacidade de aprender rapidamente sobre os serviços oferecidos.
• Habilidade para iniciar contatos com clientes potenciais de forma profissional.
• Capacidade de fechar vendas, superar objeções e converter oportunidades.

Responsibilities

• Gerenciar e desenvolver um portfólio de contas estratégicas, garantindo a retenção e o crescimento da receita.
• Atuar como principal ponto de contato para clientes chave, construindo relacionamentos de confiança.
• Compreender objetivos de negócios dos clientes e alinhar as soluções oferecidas.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro das contas existentes.
• Desenvolver e executar planos de conta detalhados.
• Colaborar com equipes internas (produto, suporte, marketing) para assegurar a satisfação do cliente.

Skills

Proatividade

Organização

Comunicação

Negociação

Apresentação

Gestão de relacionamento

Education

Ensino Médio Completo

Superior em andamento

Job description

Descrição Do Trabalho

Na entrevista, será valorizada a habilidade do candidato em compartilhar insights sobre a compreensão obtida sobre os serviços que a IPV7 presta a partir da análise do site (

• Atuar de forma dinâmica, visando novas oportunidades de negócios.
• Registrar todas as interações com os clientes, atualizar o sistema de CRM e acompanhar o andamento das negociações.
• Google Agendas, agendar videoconferência.
• Pesquisar e levantar informações sobre clientes em potencial.
• Fazer pesquisa de mercado.
• Participar de reuniões do segmento.
• Elaborar relatórios mensais com os resultados da área.
• Elaborar propostas comerciais.
• Detectar expectativas e necessidades.
• Estabelecer estratégias e ações para cada cliente em potencial.
• Supervisionar e coordenar contas e oportunidades de venda de novos produtos e serviços.
• Auxiliar no desenvolvimento e/ou melhorias de processos.
• Participar na elaboração do plano estratégico da organização.
• Negociar e gerenciar renovações contratuais.

Requisitos:

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Desejável: Superior em andamento.
• Proatividade, organização e excelente habilidade de comunicação.
• Capacidade de aprendizagem rápida e compreensão dos serviços oferecidos pela IPV7.
• Capacidade de iniciar o contato com os clientes em potencial de maneira adequada e profissional, seja por telefone, e-mail, mídias sociais ou pessoalmente.
• Capacidade de explicar detalhadamente os produtos ou serviços oferecidos, destacando seus benefícios e vantagens para os clientes.
• Capacidade de entender a necessidade, ou seja, ouvir atentamente os clientes para compreender suas necessidades e desafios específicos, adaptando a abordagem de venda conforme a situação.
• Conduzir o processo de fechamento de vendas de forma eficaz, superando objeções e incentivando o cliente a tomar uma decisão de compra.

Nosso cliente está em busca de um(a) Gerente de Contas Estratégicas experiente e com foco em resultados para liderar relacionamentos com seus clientes mais importantes. Esta posição, que pode ser totalmente remota, exigirá que você desenvolva parcerias de longo prazo, compreenda profundamente as necessidades de negócios dos clientes e identifique oportunidades de crescimento dentro de contas existentes. É uma chance única para um(a) profissional com forte capacidade de negociação e visão de negócios expandir seu impacto em uma empresa inovadora, operando de forma totalmente remota e colaborando com equipes globais para entregar valor excepcional aos clientes.

Sobre a Vaga

Nosso cliente está em busca de um(a) Gerente de Contas Estratégicas experiente e com foco em resultados para liderar relacionamentos com seus clientes mais importantes. Esta posição, que pode ser totalmente remota, exigirá que você desenvolva parcerias de longo prazo, compreenda profundamente as necessidades de negócios dos clientes e identifique oportunidades de crescimento dentro de contas existentes. É uma chance única para um(a) profissional com forte capacidade de negociação e visão de negócios expandir seu impacto em uma empresa inovadora, operando de forma totalmente remota e colaborando com equipes globais para entregar valor excepcional aos clientes.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver um portfólio de contas estratégicas, garantindo a retenção e o crescimento da receita.
• Atuar como principal ponto de contato para clientes chave, construindo relacionamentos de confiança e alta colaboração.
• Compreender profundamente os objetivos de negócios dos clientes e alinhar as soluções oferecidas.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro das contas existentes.
• Desenvolver e executar planos de conta detalhados.
• Colaborar com equipes internas (produto, suporte, marketing) para assegurar a satisfação do cliente.

Requisitos

• Experiência comprovada em gestão de contas estratégicas ou Key Account Management.
• Histórico de sucesso em atingir e superar metas de vendas e retenção de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e apresentação.
• Capacidade de construir relacionamentos sólidos em todos os níveis organizacionais do cliente.
• Visão de negócios e habilidade para identificar oportunidades de crescimento.
• Experiência em trabalhar de forma remota e gerenciar a carteira de clientes à distância.

Benefícios

• Salário base competitivo e bônus anual atrelado a metas.
• Oportunidade de trabalho totalmente remoto.
• Plano de saúde, dental e seguro de vida.
• Budget para desenvolvimento profissional e participação em conferências.
• Cultura empresarial que valoriza a autonomia e o equilíbrio vida-trabalho.