Gerente Comercial de Loja

Gestão Comercial; Campinas; On-site; BRL 156,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais

Zenklub - desconto

Wellbub - bem-estar

Job summary

Gestão Comercial, atuando como Gerente de Unidade, fica responsável por liderar a equipe, recrutar e treinar, acompanhar resultados e vender pacotes de depilação a laser tanto presencial quanto online. A função exige visão estratégica, habilidades analíticas e disponibilidade de horário, com foco em entrega de metas e padronização de processos.

A empresa oferece salário fixo com bonificações por metas, benefícios como vale transporte, refeição, alimentação, assistência médica e odontológica, bem

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados.
• Perfil analítico e visão estratégica.
• Habilidade em vendas presenciais e on-line.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Responsibilities

• Gerir o time da unidade, atuando em recrutamento, feedbacks, escalas e ponto, treinamento e desligamentos.
• Garantir o cumprimento de normas, diretrizes e políticas internas.
• Conduzir reuniões de alinhamento e compartilhar resultados.
• Realizar avaliação de novos clientes.
• Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line).
• Acompanhar e garantir entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade.
• Assegurar o atendimento conforme padrão da empresa.
• Prestar atendimento de excelência, esclarecer dúvidas e tratativas contratuais.
• Monitorar pesquisa NPS e tratar com clientes.
• Acompanhar dúvidas sobre os resultados dos tratamentos e oferecer assistência.
• Estabelecer parcerias e prospecção de novos clientes.
• Planejar e executar planos de ação para indicadores operacionais, comerciais e clínicos.
• Garantir bom funcionamento dos equipamentos, organização, higiene e limpeza da unidade.
• Executar rotinas administrativas: relatórios, chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros.
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Skills

Gestão de equipes de vendas

Vendas presenciais

Vendas online

Perfil analítico

Visão estratégica

Flexibilidade de horário

Education

Ensino superior completo ou em andamento (desejável)

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.

Main responsibilities

• Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos;
• Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais;
• Realizar avaliação de novos clientes;
• Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line);
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade;
• Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa;
• Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais;
• Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes;
• Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados dos tratamentos, prestando assistência quando necessário;
• Estabelecer parcerias e realizar prospecção de novos clientes;
• Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;
• Garantir o bom funcionamento dos equipamentos, bem como a organização, higiene e limpeza da unidade;
• Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou em andamento (desejável);
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Habilidade em vendas presenciais e on-line;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;
• Day Off – uma folga no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.