Gerente

Grupo Passarela; Farroupilha; Presencial; BRL 100 000 - 145 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Passarela procura um gerente de loja para liderar equipes, planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, definindo metas e avaliando resultados.

Você será responsável por garantir a qualidade do atendimento, manter o estoque, acompanhar promoções e assegurar preços corretos e apresentação das mercadorias, além de manter contato com clientes e reportar resultados ao gerente.

Qualificações

• Liderança de equipes e gestão de pessoal.
• Forte foco em resultados e metas.
• Habilidade de comunicação com clientes e equipes.

Responsabilidades

• Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja.
• Orientar e liderar as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando resultados e corrigindo desvios.
• Responder pelos resultados da loja em vendas, rentabilidade bruta e despesas operacionais.
• Controlar despesas da loja visando minimizá-las (folha, energia, manutenções, perdas).
• Participar da programação de promoção e merchandising da loja e propagandas.
• Assegurar a qualidade no atendimento ao cliente, com apresentação de mercadorias e preços corretos.
• Manter contato com clientes, anotando necessidades e sugestões para decisões comerciais.
• Garantir disponibilidade de estoque, evitar ruptura e precificação/numerário adequados com gerentes.
• Promover reuniões para melhoria da execução de processos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Equilíbrio emocional

Foco em resultado

Inovação e agilidade

Descrição da oferta de emprego

• - Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja;
• - Orientar e liderar as equipes de cada setor, definir metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo sempre as correções necessárias;
• - Responder pelos resultados da loja, em volume de vendas, rentabilidade bruta, e despesas operacionais;
• - Controlar as despesas gerais da loja, buscando sua minimização atacando sempre as maiores despesas como folha de pagamento, energia elétrica, manutenções, perdas, etc.;
• - Acompanhar e participar da programação de promoção ou merchandising da loja e propagandas gerais destas;
• - Assegurar a qualidade total no atendimento ao cliente, mediante o acompanhamento da apresentação das mercadorias, disposição nas gôndolas, preços e especificações adequadas, prazo de validade e outros;
• - Manter constantemente contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando suas sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões nas áreas comercial e operacional;
• - Acompanhar para que todos os produtos disponíveis no estoque da loja estejam na área de venda, evitando a ruptura e falta destes, bem como garantir a precificação correta e cartazeamento nas lojas em parceria com os Gerentes de loja;
• - Promover reuniões para garantir a excelência na execução dos processos;

• Boa Comunicação, Organização;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Equilíbrio Emocional;
• Foco em resultado;
• Inovação e Agilidade