GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS, LIBERAÇÃO E CONFIGURAÇÃO PLENO

Globalweb Corp; Brasília; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Day off

Convênios Educacionais

Ginástica Laboral

Job summary

A Globalweb Corp em Brasília procura um Analista de Mudanças com foco em ITIL para atuar na gestão de mudanças de produção e homologação, atendendo demandas de projetos e emergenciais. Você fará registro, avaliação, planejamento, aprovação, implantação e encerramento de mudanças, com foco em qualidade, segurança e continuidade do negócio.

Oferecemos plano de saúde, odontológico, seguro de vida, vale refeição/alimentação, vale transporte, day off de aniversário e parcerias educacionais, com

Qualifications

• Formação de nível médio.
• Experiência em processos ITIL.
• Possuir Certificação ITIL.

Responsibilities

• Atendimentos de demandas de produção/homologação, demandas de projetos, demandas emergenciais, BDGC e verificação da conformidade das informações.
• Registro de Mudança
• Avaliação de Mudança
• Notificação de Solicitante
• Planejamento de Mudança (construção e teste)
• Aprovação de Mudança
• Implantação de Mudança
• Revisão de implantação de Mudança
• Encerramento de Mudança
• Consolidação e Reporte de Mudança, Liberação e Configuração

Skills

Conhecimento ITIL

Education

Formação de nível médio

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

Atividades

• Atendimentos de demandas de produção/homologação, demandas de projetos, demandas emergenciais, BDGC e verificação da conformidade das informações.
• Registro de Mudança
• Avaliação de Mudança
• Notificação de Solicitante
• Planejamento de Mudança (construção e teste)
• Aprovação de Mudança
• Implantação de Mudança
• Revisão de implantação de Mudança
• Encerramento de Mudança
• Consolidação e Reporte de Mudança, Liberação e Configuração

Requisitos e qualificações

Formação:

• Formação de nível médio;

Conhecimento Técnico exigido:

• Experiência em processos ITIL;

Certificação:

• Possuir Certificação ITIL;

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.