Garçom / Garçonete

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Vale Transporte

Vale combustível

Assistência Médica Hapvida

Descontos Cogna Educação em graduações

Seguro de Vida

TotalPass - convênio com academia

Plano de carreira estruturado

Resumo da oferta

Netvagas procura garçom para atuar no serviço de atendimento ao cliente, garantindo experiência de qualidade desde a entrada até a saída. O profissional realizará o preparo das mesas, recepção, registro de pedidos e serviços de pratos e bebidas com foco em satisfação.

Entre as competências, destacam-se comunicação, ventas sugestivas, agilidade e fidelização de clientes, com disponibilidade para trabalhar em turnos conforme escala.

Qualificações

• Habilidades de comunicação para atendimento ao cliente.
• Capacidade de sugerir itens do cardápio.
• Agilidade para anotar pedidos com precisão.
• Facilidade para fidelizar clientes.
• Habilidade para trabalhar sob pressão.
• Disposição para trabalhar em diferentes turnos.

Responsabilidades

• Preparar mesas com talheres, copos, molhos conforme necessidade.
• Cumprimentar clientes e conduzi-los às mesas.
• Anotar pedidos no sistema e servir pratos e bebidas.
• Monitorar necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio e esclarecer dúvidas.
• Verificar idade para consumo de bebidas alcoólicas.
• Comunicar pedidos à cozinha/bar.
• Garantir limpeza e apresentação de pratos e utensílios.

Conhecimentos

Comunicação clara

Vendas sugestivas

Agilidade

Assertividade

Flexibilidade de turno

Cálculo básico

Descrição da oferta de emprego

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Local de trabalho: RUA. PEDROSO ALVARENGA,1173

Horário de trabalho: 16:00 às 01:20 escala 5x2

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.

• Contratação CLT
• Salário piso + caixinha
• Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário)

• Refeição no Local
• Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
• Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
• Parceria com a Cogna Educação – descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
• Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
• TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
• Plano de carreira estruturado