Executivo de Relacionamento Sênior: Clientes Estratégicos

Frete; São Paulo; Hybrid; BRL 150.000 - 230.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro Saúde Bradesco

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

2% do seu salário anual para Qualidade

Auxílio creche

Day off de aniversário

TotalPass

PipoSaúde

Descontos para MBA/pós-graduação/idiom

Auxílio home office mensal

Zusammenfassung

A Frete, líder em logística e plataforma SaaS na América Latina, busca profissional para atuar com vendas consultivas de alto valor. Você será responsável por gerenciar carteira, renovações e upsell, conduzindo o ciclo completo de vendas com foco em metas.

Localização: São Paulo, com modalidades de trabalho híbrido/ remoto conforme a área. Benefícios amplos e ambiente voltado a resultados de alto impacto.

Qualifikationen

• Experiência sólida em vendas consultivas de alto valor (high ticket).
• Conhecimento em soluções SaaS e modelo de venda recorrente.
• Experiência em prospecção e ciclo completo de vendas.
• Gestão de pipeline com foco em previsibilidade e metas.
• Experiência com CRM para relacionamento com clientes (diferencial: HubSpot).
• Conhecimento em SPIN Selling e abordagem consultiva.

Aufgaben

• Conduzir negociações com clientes da carteira, com foco em renovações, upsell e cross-sell de planos high ticket.
• Gerir o pipeline comercial, acompanhando oportunidades, removendo objeções e impulsionando fechamentos.
• Garantir o registro estruturado de todas as interações e oportunidades no CRM.
• Realizar reuniões com decisores para apresentação de relatórios gerenciais e indicadores estratégicos.
• Conduzir treinamentos com áreas operacionais dos clientes para maximizar adesão às soluções.
• Intermediar demandas com áreas internas garantindo resolução ágil das solicitações.
• Monitorar engajamento, retenção e churn para propor ações de fidelização.

Kenntnisse

Vendas consultivas

High ticket

SaaS

Gestão de pipeline

CRM HubSpot

SPIN Selling

Tools

HubSpot

CRM

Jobbeschreibung

#VemSerFrete.com Mova o futuro da logística com a gente Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas. A Frete.comé a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite.

Responsabilidades e Atribuições

• Conduzir reuniões estratégicas de negociação com clientes da carteira, com foco em renovações, expansão de contratos e vendas de planos high ticket (upsell e cross-sell);
• Atuar de forma ativa na gestão do pipeline comercial, acompanhando oportunidades, removendo objeções e impulsionando fechamentos;
• Garantir o registro estruturado e atualizado de todas as interações e oportunidades no CRM;
• Realizar reuniões periódicas com decisores e stakeholders dos clientes para apresentação de relatórios gerenciais, análises de performance e indicadores estratégicos, fortalecendo o relacionamento e incentivando o uso das funcionalidades da plataforma;
• Conduzir treinamentos e alinhamentos com as áreas operacionais dos clientes, assegurando a melhor experiência e máxima aderência às soluções e planos contratados;
• Atuar de forma consultiva no suporte à utilização da plataforma, intermediando demandas junto às áreas internas e garantindo a resolução ágil das solicitações;
• Monitorar indicadores de performance e saúde da carteira (engajamento, retenção, expansão e churn), propondo ações estratégicas para maximizar resultados e fidelização.

Habilidades e pré-requisitos

• Experiência sólida na área comercial, com foco em vendas consultivas e negociações de alto valor (high ticket), preferencialmente no segmento de serviços;
• Vivência com soluções SaaS e modelos de venda recorrente;
• Experiência na prospecção e aquisição de novos clientes, com atuação estratégica ao longo do ciclo completo de vendas;
• Domínio na gestão e análise de pipeline comercial, com foco em previsibilidade e atingimento de metas;
• Experiência na utilização de CRM para gestão de oportunidades e relacionamento com clientes (diferencial: HubSpot);
• Conhecimento em metodologias de vendas como SPIN Selling e abordagem consultiva;
• Será considerado diferencial ter atuado em empresas do segmento logístico.

Nossos valores:

Comprometimento absoluto

Foco em grandes resultados

Ambição gigante

Colaboração com atrito positivo

Senso de urgência extrema

Alavancagem Inteligente

Benefícios e Perks

• Vale Refeição ou Vale Alimentação – pago no cartão flexível Flash
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
• Seguro Saúde Bradesco
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácia
• 2% do seu salário anual para Qualidade de Vida
• Auxílio creche – consulte elegibilidade
• Day off de aniversário
• TotalPass – Para você cuidar da saúde e bem-estar
• PipoSaúde
• Parcerias educacionais – descontos para MBA, pós-graduação e cursos de idiomas (Open English) e tecnologia (FIAP)
• Auxílio para montagem do seu escritório em casa + Auxílio home office mensal – para vagas 100% remotas

E ainda tem mais vantagens que você irá conhecer durante o processo!

Modalidade de trabalho

• Tecnologia (Segurança, Engenharia e Ciência de Dados):100% Home Office;
• Produto (Design, Prevenção à Fraude e BI):3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office;
• Demais áreas: presencial em tempo integral.

Nosso escritório fica localizado em São Paulo, na região do Morumbi.

Você tem alguma deficiência? Nossas vagas também são para você. Todas elas estão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).