Especialista em SRE

Tecnologia; Barueri; On-site; BRL 240,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica e Odontológica

Remuneração Variável Anual (PPR)

Auxílio Refeição/ Alimentação

Modelo Híbrido

Auxílio Trabalho Remoto

Seguro de Vida

Previdência Privada

Curso Educa

Horário Flexível

Day Off de Aniversário

Job summary

A Cielo, líder em soluções de pagamentos no Brasil, busca profissional para atuar como SRE/DevOps, garantindo confiabilidade, observabilidade e automação em ambientes distribuídos.

Você liderará incidentes, definirá SLI/SLO, promoverá automação e apoiará equipes de desenvolvimento na construção de plataformas escaláveis em nuvem com Kubernetes. Modelo híbrido e benefícios atrativos aguardam.

Qualifications

• Experiência sólida em SRE/DevOps ou Engenharia de Produção.
• Vivência em ambientes de alta disponibilidade e confiabilidade.
• Gestão de incidentes, troubleshooting e análise de causa raiz.
• Observabilidade e monitoramento de ambientes corporativos.
• Experiência com ambientes Cloud, preferencialmente AWS.
• Conhecimento em orquestração de containers com Kubernetes (EKS, AKS ou GKE) e Docker.
• Experiência com pipelines CI/CD (GitHub Actions ou similares).
• Infraestrutura como código (Terraform/CloudFormation ou equivalentes).
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade (Dynatrace, Datadog, Grafana, Prometheus, Elastic).
• Experiência com sistemas distribuídos e plataformas de microsserviços.

Responsibilities

• Liderar iniciativas de confiabilidade, resiliência e performance de sistemas distribuídos.
• Definir e acompanhar SLI, SLO e Budget de erros.
• Atuar na gestão e resposta a incidentes críticos, participando de salas de crise.
• Promover automação para reduzir atividades operacionais repetitivas.
• Desenvolver soluções de self-healing e auto-remediação.
• Definir estratégias de observabilidade com logs, métricas, traces e eventos.
• Apoiar equipes de desenvolvimento na construção de sistemas resilientes e escaláveis.
• Identificar gargalos de performance, capacidade e disponibilidade em ambientes distribuídos.
• Conduzir análises pós-incidentes (Postmortem) para aprendizado.
• Ser referência técnica em confiabilidade, arquitetura operacional e produção.
• Apoiar padrões para plataformas em nuvem, Kubernetes e microsserviços.
• Liderar iniciativas de modernização operacional com automação, IA e engenharia de plataforma.

Skills

SRE/DevOps

Alta disponibilidade

Gestão de incidentes

Observabilidade

Cloud/AWS

Kubernetes (EKS/AKS/GKE)

Docker

CI/CD (GitHub Actions)

Infraestrutura como código

Ferramentas de observabilidade

Sistemas distribuídos

Linux/Troubleshooting

Python/Shell scripting

Tools

Kubernetes

Docker

GitHub Actions

Terraform

CloudFormation

Dynatrace

Datadog

Grafana

Prometheus

Elastic

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Liderar iniciativas de confiabilidade, resiliência e performance dos sistemas corporativos;
• Definir e acompanhar indicadores de disponibilidade e confiabilidade (SLI, SLO e Error Budget);
• Atuar na gestão e resposta a incidentes críticos, participando de salas de crise e análises de causa raiz;
• Promover a cultura de automação e redução de atividades operacionais repetitivas (Toil Reduction);
• Desenvolver e incentivar soluções de self-healing e auto-remediação;
• Definir estratégias de observabilidade utilizando logs, métricas, traces e eventos;
• Apoiar equipes de desenvolvimento na construção de sistemas resilientes e escaláveis;
• Identificar gargalos de performance, capacidade e disponibilidade em ambientes distribuídos;
• Conduzir análises pós-incidentes (Postmortem) focadas em aprendizado contínuo;
• Atuar como referência técnica para práticas de confiabilidade, arquitetura operacional e governança de produção;
• Apoiar a definição de padrões para plataformas em nuvem, Kubernetes e arquiteturas de microsserviços;
• Liderar iniciativas de modernização operacional utilizando automação, IA e engenharia de plataforma;

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Experiência sólida em Site Reliability Engineering (SRE), DevOps ou Engenharia de Produção;
• Vivência em ambientes críticos, com alta disponibilidade e requisitos elevados de confiabilidade;
• Experiência em gestão de incidentes, troubleshooting e análise de causa raiz;
• Atuação com observabilidade e monitoramento de ambientes corporativos;
• Experiência em ambientes Cloud, preferencialmente AWS;
• Conhecimento em orquestração de containers com Kubernetes (EKS, AKS ou GKE) e Docker;
• Experiência com pipelines de CI/CD utilizando GitHub Actions ou ferramentas similares;
• Vivência com Infraestrutura como Código (Terraform, CloudFormation ou soluções equivalentes);
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade, como Dynatrace, Datadog, Grafana, Prometheus, Elastic ou similares;
• Experiência com sistemas distribuídos, arquitetura de microsserviços e plataformas de mensageria, como Kafka, RabbitMQ, SQS ou similares;
• Conhecimento avançado em Linux e troubleshooting de ambientes complexos;
• Experiência em automação por meio de Python, Shell Script ou linguagens similares.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf