Analista SRE Pleno | Site Reliability Engineering

Cielo Pagamentos; Barueri; Hybrid; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica e Odontológica

Remuneração Variável Anual (PPR)

Auxílio Refeição e Alimentação

Fretado/vale-transporte ou Estacion.Ã

Modelo Híbrido

Auxílio Trabalho Remoto

Seguro de Vida

Seguro residencial e automóvel

Assistência funeral familiar

Previdência Privada

Cursos Educa

Job summary

A Cielo Pagamentos procura profissionais para atuar em monitoramento, observabilidade e operação de sistemas, com foco em disponibilidade e confiabilidade. O cargo envolve atuação com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e segurança, contribuindo para a melhoria contínua e automação de processos.

É desejável formação superior em TI e experiência com Linux, APIs, redes e scripting. O modelo de trabalho é híbrido, com benefícios diversos, incluindo assistência médica, vale-refeição e

Qualifications

• Formação superior em áreas correlatas a TI e forte inglês técnico.
• Experiência ou conhecimentos em monitoramento, observabilidade, infraestrutura, sustentação ou operação de sistemas.
• Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS) e bancos de dados relacionais.
• Capacidade de ler e compreender códigos ou scripts para apoiar a identificação de falhas.

Responsibilities

• Monitorar a disponibilidade, a performance e a saúde dos sistemas e ambientes produtivos.
• Atuar na identificação, análise, tratamento e resolução de incidentes.
• Participar de análises de causa raiz, contribuindo com ações corretivas e preventivas.
• Acompanhar indicadores de disponibilidade, capacidade, estabilidade e confiabilidade das aplicações.
• Auxiliar na criação e manutenção de dashboards, alertas e métricas de monitoramento e observabilidade.
• Analisar o comportamento de aplicações, integrações, APIs e componentes de infraestrutura durante investigações.
• Colaborar com Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura e Segurança na resolução de incidentes e melhorias.
• Apoiar a automatização de tarefas operacionais e documentação de processos.

Skills

Monitoramento

Observabilidade

Infraestrutura

Linux

Redes TCP/IP

Scripting

Python

Análise de Incidentes

Colaboração

Investigação

Education

Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Tools

Docker

Kubernetes

Grafana/Prometheus

CI/CD

Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha comautonomiapara escrever nossa própria jornada,liberdadepara ser quem a gente é, e a oportunidade defazer acontecer. Somos um time quesonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimentode todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Monitorar a disponibilidade, a performance e a saúde dos sistemas e ambientes produtivos;


• Atuar na identificação, análise, tratamento e resolução de incidentes;


• Participar de análises de causa raiz, contribuindo com ações corretivas e preventivas;


• Acompanhar indicadores relacionados à disponibilidade, capacidade, estabilidade e confiabilidade das aplicações;


• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, alertas e métricas de monitoramento e observabilidade;


• Analisar o comportamento de aplicações, integrações, APIs e componentes de infraestrutura durante a investigação de problemas;


• Colaborar com times de Desenvolvimento, Infraestrutura, Arquitetura e Segurança na resolução de incidentes e implementação de melhorias;


• Apoiar a automação de tarefas operacionais e contribuir para a documentação de processos e boas práticas.

O que o #TimeCielo espera de você?

• Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;


• Experiência ou conhecimentos em monitoramento, observabilidade, infraestrutura, sustentação ou operação de sistemas;


• Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;


• Noções de redes de computadores, como TCP/IP, DNS, HTTP e HTTPS, e de bancos de dados relacionais;


• Conhecimentos de lógica de programação ou scripting, utilizando Shell Script, Python, PowerShell ou tecnologias similares;


• Compreensão de serviços executados em ambientes cloud e on-premises;


• Familiaridade com análise de incidentes e resolução de problemas em ambientes de tecnologia;


• Capacidade de ler e compreender códigos ou scripts para apoiar a identificação de possíveis falhas;


• Perfil analítico, investigativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;


• Remuneração Variável Anual (PPR);


• Auxílio Refeição e Alimentação;


• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;


• Modelo Híbrido;


• Auxílio Trabalho Remoto;


• Seguro de Vida;


• Seguro residencial e automóvel;


• Assistência funeral familiar;


• Previdência Privada;


• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);


• Campanha de Vacinação;


• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;


• Wellhub;


• Programa de Gestação Saudável;


• Licença Maternidade e Paternidade estendida;


• Auxílio Creche;


• Day Off de Aniversário;


• Dress Code Flexível;


• Horário Flexível;


• Sexta curta;


• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.

O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf