Educador de Saúde II Afirmativa (PCD) | Humânia | São Paulo

Humania; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Home office

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Previdência Privada

PPR

Centro de Saúde Viveo

Descontos na loja Mafra Especialidades

Total Pass

Parcerias e descontos para estudos

Job summary

A Humânia, parte do ecossistema Viveo, busca profissional para atuar no suporte ao programa, com foco em contato com equipes de saúde, agendamento de procedimentos e monitoramento de entregas de materiais. A posição envolve interação com pacientes e cuidadores, além de apoio à logística e farmacovigilância.

Requisitos incluem curso na área da saúde e vivência em PSP/PSD, com pacote Office básico. Benefícios abrangentes são oferecidos pela empresa, com oportunidades de crescimento e

Qualifications

• Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.
• Vivência em PSP/PSD.
• Pacote Office básico.

Responsibilities

• Realizar contato ativo e receptivo com médicos, profissionais de saúde, laboratórios, clínicas, pacientes, cuidadores, logística e outros envolvidos no programa para acompanhar processos.
• Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.
• Realizar o agendamento de exames, confirmar realização e envio de laudos.
• Conduzir pesquisas de satisfação com o público-alvo.
• Realizar reportes de farmacovigilância conforme os processos.
• Gerenciar e tratar os e-mails do programa.
• Acompanhar logística de entrega de materiais e amostras de exames.
• Acompanhar SLA das análises de amostras e comunicar divergências à supervisão.

Skills

Vivência PSP/PSD

Pacote Office básico

Education

Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde

Job description

Cuidar de cada vida, simples assim!A

Humânia - uma empresa Viveo. Cuidar de cada vida, simples assim! A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med. A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes. Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o contato ativo e receptivo para médicos e profissionais de saúde no geral, laboratórios, clínicas, representantes, pacientes, cuidadores, logística, médicos, para acompanhar e dar andamento nos processos executado no programa conforme escopo, através de ligações, WhatsApp, e-mail, SMS ou conforme meio de comunicação do programa.
• Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.
• Realizar o agendamento de exames, confirmar a realização e o envio do laudo ao paciente e médico;
• Realizar a pesquisa de satisfação com o público-alvo do programa.
• Realizar reportes de farmacovigilância conformes processos estabelecidos.
• Tratar os e-mails do programa.
• Acompanhar logística de entrega de materiais e amostras de exames para análises, conforme demanda do programa.
• Realizar o acompanhamento de SLA: das análises das amostras e comunicar a supervisão qualquer divergência do previsto para tratativa.

Requisitos e qualificações

• Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.
• Vivência em PSP/PSD.
• Pacote Office básico.

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
• Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
• Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
• Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
• Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
• Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
• Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
• Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
• Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
• Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:

• Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
• Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.