Educador de Saúde II Afirmativa (PCD) na Humânia em São Paulo – SP

Humânia; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio Home office

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Previdência Privada

PPR

Job summary

A Humânia, referência em programas de suporte ao paciente e educação em saúde, busca profissional para atuar no programa. Realizar contato ativo/receptivo com médicos, pacientes e equipes, agendamentos e suporte logístico.

Requisitos incluem curso técnico ou superior em andamento na área da saúde, vivência em PSP/PSD e pacote Office básico; benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação, convênio com parceiros e auxílios diversos para home office e transporte.

Qualifications

• Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.
• Vivência em PSP/PSD.
• Pacote Office básico.

Responsibilities

• Realizar contato ativo e receptivo com médicos, profissionais de saúde, laboratórios, clínicas, pacientes e cuidadores, acompanhando processos do programa.
• Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.
• Realizar o agendamento de exames, confirmar a realização e envio do laudo ao paciente e médico.
• Realizar pesquisa de satisfação com o público-alvo do programa.
• Gerir reportes de farmacovigilância conforme processos estabelecidos.
• Tratar os e-mails do programa e acompanhar a logística de entrega de materiais.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atenção a detalhes

Education

Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Humânia - uma empresa Viveo.

Cuidar de cada vida, simples assim!

A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.

A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.

Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Main responsibilities

• Realizar o contato ativo e receptivo para médicos e profissionais de saúde no geral, laboratórios, clínicas, representantes, pacientes, cuidadores, logística, médicos, para acompanhar e dar andamento nos processos executado no programa conforme escopo, através de ligações, WhatsApp, e-mail, SMS ou conforme meio de comunicação do programa.
• Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.
• Realizar o agendamento de exames, confirmar a realização e o envio do laudo ao paciente e médico;
• Realizar a pesquisa de satisfação com o público-alvo do programa.
• Realizar reportes de farmacovigilância conformes processos estabelecidos.
• Tratar os e-mails do programa.
• Acompanhar logística de entrega de materiais e amostras de exames para análises, conforme demanda do programa.
• Realizar o acompanhamento de SLA: das análises das amostras e comunicar a supervisão qualquer divergência do previsto para tratativa.

Requirements and skills

• Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.
• Vivência em PSP/PSD.
• Pacote Office básico.

Additional information

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
• Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
• Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
• Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
• Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
• Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
• Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
• Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
• Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
• Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:

• Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
• Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.