ATENDENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

Águia Branca; Cariacica; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor de atendimento ao cliente está em busca de profissionais para garantir a satisfação dos clientes. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e habilidades de comunicação e organização. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios abrangentes, incluindo plano de saúde e vale-refeição.

Serviços

Plano de saúde

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de Vida

Auxílio Home Office

Estacionamento

Restaurante na empresa

Bicicletário

Auxílio Doença

Convênios com Instituições de Ensino

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Habilidade avançada de interpretação de texto.
• Excelente habilidade de escrita e comunicação.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos resolutivos e eficientes em resposta às solicitações dos clientes.
• Manter um alto padrão de serviço ao cliente.
• Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes.

Conhecimentos

Escuta ativa

Comunicação clara

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Horário:

6x1, das 14:00 às 20:20

Contratação:

CLT - Regime de contratação por tempo indeterminado

Nível:

Profissional

Responsabilidades

Descrição e Responsabilidades:

• Realizar atendimentos resolutivos e eficientes em resposta às solicitações dos clientes, visando garantir a qualidade e satisfação da experiência.
• Manter um alto padrão de serviço ao cliente, priorizando a resolução de problemas e fornecendo informações precisas.
• Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a confiança na marca.
• Colaborar com outros departamentos para assegurar a resolução eficaz de questões relacionadas aos clientes.

Requisitos

Requisitos necessários:

• Ensino Médio Completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Habilidade avançada de interpretação de texto para compreender as necessidades e expectativas dos clientes.
• Excelente habilidade de escrita e comunicação para interagir de maneira clara e eficaz com os clientes.

O que esperamos de você?

• Escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
• Comunicação clara e assertiva para oferecer as melhores soluções.
• Organização e proatividade para garantir um atendimento ágil e eficiente.
• Foco em atingir e superar as metas estabelecidas, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.

Junte-se ao nosso time e faça a diferença na jornada dos nossos clientes!

Benefícios:

Águia Clube - Clube de Benefícios, Associação Recreativa, Desportiva e Cultural Águia Branca - ASA, Atendimento psicológico, Auxílio Doença, Auxílio Funeral, Auxílio Home Office, Bicicletário, Café da manhã, Convênios com Instituições de Ensino, Sesc, Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Estacionamento, Informações na entrevista, Kit Escolar, Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores, Restaurante na empresa, Salário família, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vestiário.