Consultor de Viagens Pleno I Grupos & Eventos 12x36

Onfly; Brasil; Teletrabalho; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Onfly, uma startup inovadora no Brasil, busca um Consultor de Viagens Pleno para atuar 100% remoto. O profissional será responsável por consultoria de viagens, atendimento ao cliente e emissão de bilhetes. Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia e com habilidades em vendas e negociação. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e benefícios atrativos.

Serviços

Vale refeição e transporte em cartão flexível

Plano de Saúde Unimed sem coparticipação

Plano Odontológico com desconto

Descontos em farmácia, academia, estudos

Assistência funeral

Licença estendida

Vouchers de desconto

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em agências de viagens, preferencialmente multimarcas.
• Conhecimentos intermediários em Pacote Office e GDS.

Responsabilidades

• Prestar consultoria de viagens e atender pedidos por internet, telefone e e-mail.
• Emitir passagens aéreas, reservar hotéis e carros para grupos e eventos.

Conhecimentos

Vendas

Negociação

Atendimento ao Cliente

Geografia

Formação académica

Ensino superior completo em turismo

Ferramentas

Pacote Office

GDS Sabre

Amadeus

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Consultor de Viagens Pleno I Grupos & Eventos 12x36 role at Onfly

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!

Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é o foco do nosso negócio.

Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to Work)!

Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muito.

Para a vaga de Consultor de Viagens Pleno 12x36, buscamos um profissional responsável por prestar consultoria de viagens com informações sobre destinos turísticos, cuidar do atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail, emitir passagens aéreas, reservar hotéis e carros, e trabalhar com metas para garantir um atendimento de excelência aos usuários.

Vaga 12X36 - 100% Home office
Horário: 20:00 às 08:00

Responsabilidades e atribuições
- Prestar consultoria de viagens, informar custos e disponibilidade;
- Emitir bilhetes de avião, reservas de hotéis e carros para grupos e eventos;
- Aconselhar clientes sobre documentação, vistos, vacinas, seguro viagem, entre outros;
- Realizar reservas pelos sistemas da empresa;
- Emitir e entregar vouchers, realizar pós-venda e garantir satisfação do cliente;
- Atender pedidos por internet, telefone e e-mail;
- Garantir satisfação e fidelização do cliente, buscando nota máxima no NPS;
- Solicitar serviços adicionais como marcação de assentos, refeições, etc.;
- Atender agentes de viagens, negociar usando portais de companhias aéreas, e acompanhar reservas.

Requisitos e qualificações
- Conhecimentos intermediários em Pacote Office;
- Domínio de portais de companhias aéreas e operadoras turísticas, familiaridade com GDS Sabre e Amadeus desejável;
- Ensino superior completo, preferencialmente em turismo;
- Inglês e espanhol básicos;
- Experiência em agências de viagens, preferencialmente multimarcas;
- Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais;
- Excelentes habilidades em vendas, negociação e atendimento ao cliente;
- Conhecimento sólido em geografia.

Benefícios
- Vale refeição e transporte em cartão flexível (sem descontos);
- Plano de Saúde Unimed sem coparticipação;
- Plano Odontológico com desconto;
- Descontos em farmácia, academia, estudos, graduação e pós-graduação;
- Benefícios adicionais como assistência funeral, licença estendida, vouchers de desconto e seguro de vida.

Informações adicionais
- Trabalho 100% remoto, turno das 20h às 8h.
- Vaga para nível de senioridade não aplicável.
- Emprego em tempo integral.
- Área de atuação: Serviços de TI e Consultoria.

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Onfly em 2x. Cadastre-se para receber alertas de vagas como "Travel Consultant".