[Distribuição] Auxiliar Administrativo

Caoa

Curitiba

On-site

BRL 17,000 - 28,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Vale alimentação
Vale transporte
Refeição no local
Plano de saúde
Plano odontológico
Gympass
Day Off

Job summary

A Caoa está abrindo vaga para Auxiliar Administrativo em Curitiba. O profissional atuará em atividades administrativas, atendimento a clientes presencialmente e por telefone, e apoio aos setores financeiro e operacional.

É necessário ensino médio completo, domínio de pacote Office (Excel avançado) e boa comunicação em Português. Benefícios incluem vale alimentação, transporte, plano de saúde e outros; jornada de segunda a sexta.

Qualifications

  • Pacote Office, com ênfase em Excel e Word.
  • Ensino Médio Completo.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel avançado.
  • Excelente comunicação em Português, verbal e escrita.

Responsibilities

  • Atender clientes presencialmente e por telefone/WHATSAPP, fornecendo informações sobre produtos.
  • Emitir e conferir notas fiscais e prosseguir com rotinas administrativas.
  • Gerenciar cadastros, pedidos e documentos no sistema, com conferência de valores.
  • Auxiliar nas demais rotinas administrativas e comerciais e manter organização de arquivos.

Skills

Pacote Office
Excel
Word
Português

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel Avançado

Job description

  • Empregos para Distribuição auxiliar administra...
Descrição Do Trabalho

Requisitos e qualificações:

Pacote Office, com ênfase em Excel e Word;

Ensino Médio Completo.


Benefícios: Vale alimentação de R$ 768,40, Vale transporte, Vale refeição de R$ 15,00, Assistência médica, Assistência odontológica, Cartão Farmácia, Gympass, Day Off
Jornada de trabalho: (Seg/Sexta: Das 07h00 às 17h00 com intervalo de 01h12)
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

  • Ensino médio completo – desejável estar cursando Ensino Superior
  • Excelente conhecimento do idioma Português para comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Facilidade e gosto pelo trabalho com ferramentas digitais, implementação de digitalização de processos
Descrição Do Trabalho

Requisitos e qualificações:

Requisitos :

  • Ensino médio completo – desejável estar cursando Ensino Superior
  • Excelente conhecimento do idioma Português para comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Facilidade e gosto pelo trabalho com ferramentas digitais, implementação de digitalização de processos

Benefícios: Vale transporte, Refeição no local, Cartão Multibenefícios de R$ 500,00, Plano de saúde com Coparticipação
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 9h às 18h com 1h de intervalo - 13h às 14h
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

  • Domínio do pacote Office, especialmente Excel avançado
  • Experiência em rotinas administrativas e controle de documentos
  • Capacidade de organização e priorização de tarefas
  • Proatividade e senso de responsabilidade
Descrição Do Trabalho

Requisitos e qualificações:

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Domínio do pacote Office, especialmente Excel avançado
  • Experiência em rotinas administrativas e controle de documentos
  • Capacidade de organização e priorização de tarefas
  • Proatividade e senso de responsabilidade

Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Vale refeição, Estacionamento, Convênio farmácia, Vale presente no dia do aniversário, Vale alimentação
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta: 9:00hrs às 18:00hrs
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

  • Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em pacote Office.
  • Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
  • Proatividade na solução de problemas.
Descrição Do Trabalho

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para fazer parte da equipe da Gai Blocos!

Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada e atenciosa, que goste de atender pessoas e trabalhar em equipe. É importante ter iniciativa para resolver as demandas do dia a dia e tomar decisões dentro das orientações da empresa.

Se você tem experiência na área administrativa e gosta de uma rotina dinâmica, essa oportunidade pode ser para você!

  • Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, prestando informações sobre os produtos e esclarecendo dúvidas.
  • Elaborar e formalizar orçamentos conforme a solicitação do cliente.
  • Cadastrar pedidos no sistema, conferindo produtos, quantidades, valores e condições comerciais.
  • Emitir e conferir notas fiscais.
  • Realizar a liberação dos motoristas conforme os procedimentos da empresa.
  • Atender às solicitações dos colaboradores quando necessário.
  • Auxiliar nas demais rotinas administrativas e comerciais.
Descrição Do Trabalho

Executa serviços de suporte nas áreas de administração, recursos humanos, finanças e logística.

Resumo de atividades : Rotinas Administrativas: Contas a pagar e contas a receber, emissão de notas, emissão de boletos, elaboração de planilhas entradas e saídas com fluxo de caixa, atendimento ao cliente, controle de agendas.

Descrição Do Trabalho

Objetivo do Cargo

Atuar no suporte às rotinas administrativas do setor financeiro, com foco em retenção de clientes, tratativas de cancelamento, apoio ao contas a receber e atendimento ativo e receptivo, contribuindo para a redução da inadimplência, preservação da carteira de clientes e organização documental do setor.

Requisitos Técnicos

  • Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas).
  • Conhecimento básico em rotinas financeiras.
  • Conhecimento intermediário em informática e planilhas.
  • Noções de técnicas de negociação e retenção (desejável).

Informações Complementares

  • Regime de contratação: CLT.
  • Treinamentos internos serão fornecidos pela empresa.
  • Não exige registro em conselho profissional.

Exigências Físicas e Condições de Trabalho

  • Atividades predominantemente administrativas em ambiente de escritório.
  • Trabalho contínuo em computador e telefone.
  • Eventual necessidade de atuação sob pressão por metas e prazos.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

  • Taxa de retenção de clientes.
  • Índice de reversão de cancelamentos.
  • Redução da inadimplência.
  • Tempo médio de atendimento.
  • Índice de retrabalho administrativo.
  • Cumprimento de metas de recuperação financeira.

Principais Entregáveis / Outputs Esperados

  • Registros completos e organizados no sistema.
  • Relatórios de retenção e inadimplência atualizados.
  • Redução do volume de cancelamentos.
  • Apoio efetivo às rotinas do contas a receber.

Competências Esperadas

Organização, comunicação clara e persuasiva, capacidade de negociação, controle emocional, empatia, foco em resultados, responsabilidade, atenção a detalhes, postura profissional e capacidade de trabalhar com metas.

Observações Adicionais

Cargo de apoio estratégico ao Financeiro, com forte impacto na manutenção da carteira de clientes e na saúde financeira da empresa.
Requer postura colaborativa, confidencialidade e alto grau de responsabilidade sobre informações sensíveis.

Descrição Detalhada das Atividades

1 Retenção e Cancelamentos

  • Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes com solicitação de cancelamento.
  • Aplicar técnicas de retenção, negociação e reversão de cancelamento.
  • Identificar causas de churn (cancelamento) e registrar motivos no sistema.
  • Oferecer alternativas comerciais conforme política interna (planos, descontos, renegociação).
  • Formalizar solicitações de cancelamento quando confirmadas.
  • Atualizar sistemas com status da tratativa e registrar evidências de contato.
  • Accompanhar indicadores de retenção e taxa de reversão.
  • Realizar contatos ativos para cobrança preventiva e corretiva.
  • Negociar prazos e condições conforme diretrizes financeiras.
  • Emitir segunda via de boletos, faturas e orientações de pagamento.
  • Apoiar conciliações simples e conferências básicas.
  • Auxiliar na organização de relatórios de inadimplência.
  • Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.
  • Atualização de planilhas de controle financeiro.
  • Apoio em lançamentos simples no ERP.
  • Conferência de dados cadastrais e contratos.
  • Emissão de notas fiscais quando aplicável.
  • Suporte na geração de relatórios operacionais.
  • Interagir com setor comercial e atendimento para alinhamento de informações contratuais.
  • Encaminhar demandas técnicas ao setor responsável quando necessário.
  • Manter comunicação clara e registrada nos sistemas internos.

5 Sistemas Utilizados

  • Sistema de gestão de clientes
  • Planilhas (Excel ou similares)
  • Plataforma de atendimento telefônico
Observações e Benefícios

Escolaridade: Ensino médio Completo ou cursando administração ou áreas correlatas.

Exepriencia em atendimento ao cliente e cobrança, estabilidade comprovada em carteira.

Benefícios: Refeição no local, Estacionamento

Jornada de trabalho: Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48 com uma 1:00 de almoço.

Escolaridade: Graduação - Administração ou áreas correlatas - Indiferente

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