Diretor de Operações e Inteligência Comercial

Cirion Technologies; Brasília; On-site; BRL 600,000 - 850,000; Full time

Job summary

A Cirion Technologies no Brasil busca um líder estratégico para transformar as Operações Comerciais, evoluindo de suporte administrativo para função orientada a dados e resultados.

Você liderará planejamento comercial, previsões de vendas, governança de processos e desenvolvimento da equipe de vendas em quatro clusters regionais, visando aumentar a produtividade e o desempenho da organização.

Qualifications

• Mais de 10 anos em operações comerciais (Sales Operations) ou Revenue Operations.
• Mais de 5 anos liderando equipes multinacionais ou operações em vários países.
• Domínio de previsão de vendas, metas e territórios comerciais, remuneração variável e governança de pipeline.
• Experiência com Salesforce e BI (Power BI ou similar).
• Conhecimento de IA e automação aplicada a operações comerciais.
• Habilidades de comunicação executiva e influência entre Vendas, Finanças, Jurídico e Operações.
• Fluência em espanhol e inglês; português é diferencial.
• Superior completo; MBA é diferencial.
• Experiência nos setores de telecomunicações, infraestrutura digital, conectividade ou tecnologia é valorizada.

Responsibilities

• Liderar a definição de metas de vendas e segmentação de territórios.
• Desenhar e governar o modelo de remuneração variável.
• Definir a metodologia de previsão de vendas e monitorar desempenho.
• Desenhar programas de Sales Enablement e ferramentas para acelerar a produtividade.
• Liderar o Deal Review Board (DRB) e governança do pipeline.
• Liderar Salesforce governance e alinhamento com Finanças, Jurídico e Operações.
• Impulsionar IA e automação para reduzir atividades manuais e ampliar capacidade.
• Consolidar relatórios regionais e KPIs para a alta gestão.

Skills

Liderança de vendas

Forecasting

Goverança de performance

Sales enablement

Governança do pipeline

Colaboração cross-functional

Comunicação executiva

Inglês fluente

Espanhol fluente

Education

Superior completo

MBA (diferencial)

Tools

Salesforce

Power BI

Siebel (legado)

Job description

Buscamos um líder estratégico capaz de transformar as Operações Comerciais, evoluindo de um modelo de suporte administrativo para uma função estratégica de apoio ao negócio, orientada por dados e focada em resultados.

A posição terá impacto direto sobre uma equipe de vendas composta por 140 profissionais, distribuídos em quatro clusters regionais: Norte, Sul, Brasil e Contas Globais.

Será responsável por liderar o planejamento comercial, a elaboração de previsões de vendas, a governança dos processos comerciais e o desenvolvimento de capacidades da equipe de vendas, com o objetivo de aumentar de forma mensurável a produtividade comercial.

Principais responsabilidades

• Produtividade e governança comercial: Liderar a definição de metas de vendas, a segmentação de territórios e as iniciativas de produtividade para todos os clusters regionais.
• Remuneração comercial: Desenhar e governar o modelo de remuneração variável e incentivos comerciais, além de liderar os comitês de remuneração, trabalhando em conjunto com as áreas de Finanças e Recursos Humanos, responsáveis pelo cálculo e pagamento dos incentivos.
• Previsões e gestão do desempenho comercial: Definir e liderar a metodologia de previsão de vendas, garantir sua precisão e estabelecer rotinas semanais e mensais de acompanhamento e gestão comercial em toda a região.
• Capacitação comercial (Sales Enablement): Desenhar e implementar programas, conteúdos e ferramentas que acelerem a curva de aprendizado dos vendedores, reduzam o tempo necessário para atingir a produtividade esperada e melhorem as taxas de sucesso comercial.
• Comitê de Revisão de Oportunidades (Deal Review Board – DRB): Liderar a governança do pipeline e das oportunidades comerciais. Participar do DRB com direito a voz e voto na avaliação de preços e negócios com condições fora do padrão.
• CRM e alinhamento multifuncional: Liderar a governança funcional do Salesforce e garantir o alinhamento dos processos comerciais com as áreas de Finanças, Jurídico, Provisionamento e Entrega de Serviços.
• Inteligência Artificial e automação: Impulsionar a adoção de soluções de inteligência artificial e automação para reduzir atividades manuais, otimizar processos e ampliar a capacidade operacional do negócio.
• Visibilidade executiva: Consolidar os relatórios regionais e liderar a governança dos principais indicadores de desempenho (KPIs), garantindo informações confiáveis e oportunas para a tomada de decisões da equipe executiva.
• Mais de 10 anos de experiência em Operações Comerciais (Sales Operations), Revenue Operations, Liderança Comercial ou Estratégia Comercial em ambientes B2B.
• Mais de 5 anos de experiência na liderança de equipes multinacionais ou operações em múltiplos países, preferencialmente com analistas ou gerentes regionais sob sua gestão.
• Domínio prático de previsão de vendas, definição de metas e territórios comerciais, remuneração variável e governança do pipeline.
• Experiência com Salesforce e ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI ou similares. Conhecimento de sistemas legados, como Siebel, será considerado um diferencial.
• Histórico comprovado na utilização de inteligência artificial e automação para transformar as operações de organizações comerciais.
• Excelentes habilidades de comunicação executiva e capacidade de influenciar e promover a colaboração entre as áreas de Vendas, Finanças, Jurídico e Operações.
• Fluência em espanhol e inglês. O português será considerado um diferencial.
• Ensino superior completo. MBA será considerado um diferencial.
• Experiência nos setores de telecomunicações, infraestrutura digital, conectividade ou tecnologia será especialmente valorizada.