Crm Analyst Sr. - Sp

Ghfly Network; São Paulo; Vor Ort; BRL 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A GhFly Network busca um analista de CRM sênior para atuar como referência em projetos de relacionamento com varejistas parceiros, mapeando ecossistemas, dados e ferramentas para propor ativação, segmentação e mensuração de resultados.

Você será responsável por diagnosticar necessidades, planejar estratégias, definir KPIs e acompanhar testes para incremento de receita, apresentando propostas para clientes e stakeholders seniores. Formação não informada, SP, atuação em regime full-time.

Qualifikationen

• Atuação como referência de CRM em projetos de varejo.
• Mapeamento de ecossistema, ferramentas e dados de varejistas.
• Definição de KPIs, métricas e testes A/B.

Aufgaben

• Desenhar soluções de relacionamento orientadas a resultados.
• Conduzir diagnósticos, construir planos estratégicos e business cases.
• Apresentar recomendações estratégicas e relatórios para stakeholders.

Kenntnisse

CRM

Data analysis

A/B testing

Jobbeschreibung

Atuar como referência de CRM nos projetos da GHFLY, desenhando soluções de relacionamento orientadas a resultados de negócio. Mapear o ecossistema, ferramentas e dados dos varejistas parceiros para propor estratégias de ativação, segmentação, jornadas e mensuração. Conduzir diagnósticos, construir planos estratégicos e business cases, traduzindo objetivos do cliente em iniciativas priorizadas de recompra, retenção, cross-sell e ativação de base. Definir KPIs, modelos de mensuração, acompanhamento de testes A/B e incrementalidade de receita. Apresentar e defender recomendações estratégicas e relatórios executivos para stakeholders seniores do cliente e dos varejistas. Apoiar a liderança de CRM na construção de propostas comerciais, RFPs e orientar o time interno na execução.

Formação Acadêmica:

Não informado

Agências de publicidade.

Publicidade/ Propaganda

CRM Analyst SR. - SP São Paulo, SP, Brazil