CRM Analyst Pleno (Marketing Cloud)

Cadastra Performace First; São Paulo; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação e refeição no cartão FLASH

Auxílio Home Office no cartão FLASH

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off de aniversário

Licença-maternidade e paternidade estendida

Participação nos lucros (PLR)

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus por indicação

Vale-transporte

Plataforma de Saúde Clude

Total Pass

Resumo da oferta

A Cadastra Performace First em São Paulo está em busca de um Analista de CRM para transformar a experiência do cliente através de soluções digitais. Este profissional atuará em um ambiente híbrido, desenvolvendo estratégias de retenção e engajamento, enquanto gerencia a operação dentro do Salesforce Marketing Cloud.

O candidato ideal deve ter uma forte capacidade analítica e ser proativo na implantação de melhorias. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e participação nos lucros.

Qualificações

• Capacidade investigativa e analítica.
• Comprometimento e organização.
• Sempre disposto a aprender e se desenvolver.
• Comunicação clara e eficiente.

Responsabilidades

• Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud Next.
• Implementar ferramenta e soluções para a operação de CRM.
• Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma.
• Desenvolver estratégias para aquisição e retenção.
• Realizar a gestão e limpeza da base de dados.

Conhecimentos

Capacidade investigativa e analítica

Comprometimento e organização

Proatividade para implantar melhorias

Comunicação clara e eficiente

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como CRM Analyst, você será responsável por atender clientes de diferentes indústrias, com autonomia para resoluções mais técnicas. A pessoa analista pensa no crescimento de maturidade digital e tem projetos em crescimento, devido a estratégias implementadas e a visão data-driven para melhoria de indicadores.

Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), na cidade de São Paulo.

Responsabilidades e atribuições

No time de CRM você terá o desafio de:

• Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud Next
• Implementar ferramenta e soluções para início da operação de CRM
• Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
• Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
• Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados
• Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais
• Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil
• Realizar análises de performance, conversão e engajamento
• Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente
• Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados
• Criar e construir réguas de relacionamento complexas

Requisitos e qualificações

O que a Cadastra espera de você:

• Capacidade investigativa e analítica
• Compromentimento e organização
• Sempre disposto a aprender e se desenvolver
• Seja proativo para implantar melhorias
• Comunicação clara e eficiente

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
• Auxílio Home Office no cartão FLASH
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
• Licença-maternidade e paternidade estendida
• Participação nos lucros (PLR)
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Bônus por indicação
• Vale-transporte
• Clude | Plataforma de Saúde
• Total Pass