COORDENADOR TÉCNICO DE SUPORTE DE INFORMÁTICA

Barone Soluções Tecnológicas; Cachoeiro de Itapemirim; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde coparticipativo

Gympass

Day off

Ticket alimentação

Seguro de vida

Plano de cargos e salários

Ambiente colaborativo

Job summary

A Barone Soluções Tecnológicas está buscando um Coordenador Técnico de Suporte para liderar a equipe, gerenciar chamados, e assegurar a qualidade dos serviços prestados a clientes corporativos e órgãos públicos. O profissional atuará na coordenação de infraestrutura, redes e segurança da informação, com foco em melhoria contínua.

Requisitos incluem formação em Informática/Redes, conhecimento em Windows Server, MikroTik e UniFi, além de habilidades de liderança, organização e boa comunicação.

Qualifications

• Formação técnica ou superior em Informática, Redes, ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em Windows Server e infraestrutura de redes.
• Capacidade de liderança e organização de equipes.
• CNH categoria B.

Responsibilities

• Coordenar a equipe de suporte técnico e gerenciar chamados.
• Definir prioridades e prazos de atendimento.
• Prestar suporte técnico avançado e resolver incidentes.
• Supervisionar manutenção de computadores, servidores e redes.
• Acompanhar configuração de switches/roteadores/Wi-Fi/Windows Server.
• Garantir documentação técnica e cumprir políticas de segurança.
• Atuar no relacionamento com clientes corporativos e órgãos públicos.

Skills

Liderança

Comunicação

Organização

Proatividade

Education

Formação técnica ou superior em Informática, Redes, Sistemas

Tools

Windows Server

MikroTik

UniFi

Infraestrutura de redes

Job description

VAGA ABERTA | COORDENADOR TÉCNICO DE SUPORTE DE INFORMÁTICAA

Barone Soluções Tecnológicas está em expansão e busca um profissional comprometido, proativo e com perfil de liderança para coordenar nossa equipe técnica, acompanhar atendimentos e garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

Principais atividades

• Coordenar e acompanhar a equipe de suporte técnico
• Gerenciar chamados, prioridades e prazos de atendimento
• Prestar suporte técnico avançado e auxiliar na resolução de incidentes
• Supervisionar a manutenção de computadores, servidores e redes
• Acompanhar configurações de switches, roteadores, Wi-Fi e Windows Server
• Apoiar projetos de infraestrutura e segurança da informação
• Garantir a documentação técnica e o cumprimento das políticas de segurança
• Atuar no relacionamento com clientes corporativos e órgãos públicos

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Informática, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
• Conhecimentos em Windows Server, hardware e infraestrutura de redes
• Conhecimento em MikroTik e UniFi
• Organização, responsabilidade, boa comunicação e capacidade de liderança
• Interesse em estudar, aprender e se atualizar constantemente
• CNH categoria B

Diferenciais

• Experiência na coordenação de equipes técnicas
• Conhecimento em servidores, virtualização e firewall
• Experiência com contratos públicos
• Certificações na área de TI

O que oferecemos

• Plano de saúde coparticipativo
• Gympass
• Day off
• Ticket alimentação por dia trabalhado
• Incentivo por produtividade
• Seguro de vida
• Plano de cargos e salários
• Oportunidade de crescimento profissional
• Ambiente colaborativo, projetos desafiadores e aprendizado contínuo
• Remuneração compatível com a função