Coordenador Operacional Gestao Da Manutencao

Prowebce; Campo Bom; Hybrid; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride – 3x/semaine

Job summary

Edenred recherche un Coordinateur des Opérations pour diriger l'équipe de supervision et d'assistants techniques et garantir l'excellence opérationnelle au quotidien dans un environnement hybride au Brésil. Le rôle implique le développement de l'équipe et l’alignement avec les partenaires internes.

Le candidat idéal possède une formation supérieure et une expérience avérée en gestion d’équipes; maîtrise du Pack Office et anglais intermédiaire exigés.

Qualifications

• Diplôme supérieur en Administration, Ingénierie ou domaines connexes.
• Expérience avérée en gestion d'équipes opérationnelles.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Aptitudes de leadership, bonne communication, sens de l'initiative, résilience et orientation vers les résultats.
• Profil collaboratif, vision systémique et amélioration continue.
• Anglais intermédiaire au minimum.

Responsibilities

• Diriger des réunions opérationnelles périodiques avec l'équipe (quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles).
• Gérer la planification du travail de l'équipe (pointage, congés, absences), assurer la conformité avec les normes internes.
• Garantir l'exécution et l'adhérence aux processus opérationnels établis.
• Surveiller et évaluer les performances de l'équipe selon les KPIs, avec retours et plans de développement.
• Analyser les indicateurs et mettre en œuvre des plans d’action correctifs et préventifs.
• Contacter les clients, suivre les livraisons et proposer des solutions opérationnelles.
• Travailler sur les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus avec les analystes et moniteurs.

Skills

Leadership & gestion d'équipe

Communication

Orientation résultats

Esprit d'équipe

Education

Diplôme supérieur en Administration, Ingénierie ou domaines connexes

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Job description

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Estamos em busca de um Coordenador de Operações para liderar nosso time de Supervisores, Consultores e Assistentes Técnicos. Seu papel será garantir a excelência operacional, o desenvolvimento da equipe e o alinhamento com áreas parceiras, sempre com foco na melhoria contínua da experiência do cliente.

RESPONSABILIDADES

• Liderar reuniões operacionais periódicas com a equipe (diárias, semanais e mensais);
• Administrar a jornada de trabalho da equipe (ponto, férias, ausências), garantindo conformidade com as normas internas;
• Garantir a execução e a aderência aos processos operacionais estabelecidos;
• Monitorar e avaliar o desempenho da equipe com base em metas e indicadores operacionais (KPIs), aplicando feedbacks e planos de desenvolvimento;
• Atuar de forma ativa na análise de indicadores e garantir a execução de planos de ação corretivos e preventivos;
• Realizar contato com clientes, acompanhando entregas de resultados e propondo soluções operacionais;
• Atuar nas oportunidades de automação e otimização de processos com o time de analistas e monitores.

REQUISITOS

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência consolidada com gestão de pessoas e times operacionais;
• Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Habilidades de liderança, boa comunicação, senso de dono, resiliência e foco em resultados;
• Perfil colaborativo, com visão sistêmica e orientação para melhoria contínua;
• Inglês intermediário, no mínimo.

Diferenciais

Conhecimento em manutenção automotiva.

Modelo de Trabalho: Hibrido - 3x por semana

Local:Porto Alegre ou Campo Bom - RS