COORDENADOR OPERACIONAL GESTAO DA MANUTENCAO

Edenred Italia S.r.l.; Campo Bom; Híbrido; BRL 112.000 - 156.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Edenred está buscando um Coordenador Operacional de Gestão da Manutenção para liderar Supervisores, Consultores e Assistentes Técnicos, garantindo excelência operacional, desenvolvimento da equipe e alinhamento com áreas parceiras. O foco é melhorar a experiência do cliente e a eficiência dos processos.

Exige-se formação superior em Administração ou Engenharia, experiência em gestão de equipes, domínio do Pacote Office e inglês intermediário.

Formación

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência consolidada com gestão de pessoas e times operacionais;
• Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Habilidades de liderança, boa comunicação, senso de dono, resiliência e foco em resultados;
• Perfil colaborativo, com visão sistêmica e orientação para melhoria contínua;
• Inglês intermediário, no mínimo.

Responsabilidades

• Liderar reuniões operacionais periódicas com a equipe (diárias, semanais e mensais);
• Administrar a jornada de trabalho da equipe (ponto, férias, ausências), garantindo conformidade com as normas internas;
• Garantir a execução e a aderência aos processos operacionais estabelecidos;
• Monitorar e avaliar o desempenho da equipe com base em metas e indicadores operacionais (KPIs), aplicando feedbacks e planos de desenvolvimento;
• Atuar de forma ativa na análise de indicadores e garantir a execução de planos de ação corretivos e preventivos;
• Realizar contato com clientes, acompanhando entregas de resultados e propondo soluções operacionais;
• Atuar nas oportunidades de automação e otimização de processos com o time de analistas e monitores.

Conocimientos

Liderança

Comunicação

Gestão de pessoas

Resiliência

Foco em resultados

Visão sistêmica

Inglês intermediário

Educación

Graduação completa em Administração/Engenharia

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

COORDENADOR OPERACIONAL GESTAO DA MANUTENCAO# CAREERS## COORDENADOR OPERACIONAL GESTAO DA MANUTENCAOApply: Brazil - Campo Bom: Full time: Posted Today: End Date: November 30, 2026 (24 days left to apply): JR021624Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.**Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.**Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.Estamos em busca de um Coordenador de Operações para liderar nosso time de Supervisores, Consultores e Assistentes Técnicos. Seu papel será garantir a excelência operacional, o desenvolvimento da equipe e o alinhamento com áreas parceiras, sempre com foco na melhoria contínua da experiência do cliente.**RESPONSABILIDADES*** Liderar reuniões operacionais periódicas com a equipe (diárias, semanais e mensais);* Administrar a jornada de trabalho da equipe (ponto, férias, ausências), garantindo conformidade com as normas internas;* Garantir a execução e a aderência aos processos operacionais estabelecidos;* Monitorar e avaliar o desempenho da equipe com base em metas e indicadores operacionais (KPIs), aplicando feedbacks e planos de desenvolvimento;* Atuar de forma ativa na análise de indicadores e garantir a execução de planos de ação corretivos e preventivos;* Realizar contato com clientes, acompanhando entregas de resultados e propondo soluções operacionais;* Atuar nas oportunidades de automação e otimização de processos com o time de analistas e monitores.**REQUISITOS*** Ensino Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;* Experiência consolidada com gestão de pessoas e times operacionais;* Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);* Habilidades de liderança, boa comunicação, senso de dono, resiliência e foco em resultados;* Perfil colaborativo, com visão sistêmica e orientação para melhoria contínua;* Inglês intermediário, no mínimo.**Diferenciais**Conhecimento em manutenção automotiva.Modelo de Trabalho: Hibrido - 3x por semanaLocal: Porto Alegre ou Campo Bom - RS**Apply now and Vibe with Us!**