Coordenador de Performance Comercial Digital

Rehva Tech; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rehva Tech está contratando para atuar na operação digital de vendas, com foco em crescimento sustentável, integração de canais digitais e televendas, e governança de dados para previsibilidade de resultados.

O profissional unirá estratégia comercial, execução operacional e tecnologia, utilizando Salesforce, Power BI/Tableau e IA para suportar decisões, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente, em ambiente 100% presencial no Rio de Janeiro.

Qualificações

• Experiência em produtos digitais, operações digitais e televendas.
• Experiência em Vendas offline é um plus.
• Ferramentas & Sistemas: Salesforce Sales Cloud com leitura de pipeline, oportunidades, carteira e forecast.
• BI corporativo (Power BI/Tableau): consumo e questionamento de dashboards.
• Excel avançado: análises, simulações, cruzamento de dados.
• Gestão de indicadores comerciais e operacionais.
• Leitura financeira (P&L, receita, margem, mix).
• Governança de dados comerciais.
• IA (Obrigatório).
• Capacidade de usar IA como apoio à decisão (análise de cenários, leitura de dados, apresentações)
• Entendimento de limites, riscos e governança de IAD.

Responsabilidades

• Definir, desdobrar e acompanhar metas comerciais, indicadores e planos de ação, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.
• Integrar as frentes de vendas, planejamento e operações, assegurando fluidez dos processos e previsibilidade de performance.
• Liderar fóruns de acompanhamento de resultados, análises de desvios e tomada de decisão.
• Estruturar e evoluir processos comerciais e operacionais, buscando eficiência, escala e governança.
• Atuar como principal interface entre áreas comerciais, marketing, planejamento, finanças e operações.
• Garantir qualidade das informações, reports executivos e visibilidade para a liderança.
• Escalar resultados, reduzir o custo de servir e aprimorar a experiência do cliente.
• Conduzir a evolução contínua dos processos, ferramentas e modelos operacionais.

Conhecimentos

Vendas digitais

Operações digitais

Televendas

Salesforce Sales Cloud

Power BI

Tableau

Excel avançado

Indicadores comerciais

Governança de dados

IA aplicada

Gestão de dados

Formação académica

Graduação em Administração/Engenharia/Economia

MBA ou pós-graduação (recomendado)

Certificação Salesforce Sales Cloud

Ferramentas

Salesforce Sales Cloud

Power BI

Tableau

Excel

Descrição da oferta de emprego

Vaga 100% presencial no Rio de Janeiro - RJ.

Resumo da Posição:

Garantir o crescimento sustentável das vendas digitais por meio da operação eficiente e integrada dos canais digitais, conectando estratégia comercial, execução operacional, dados e tecnologia para entregar resultados de negócio, escala, menor custo de servir e uma experiência simples e consistente para o cliente.

Garantir a entrega dos resultados comerciais, integrando metas, pipeline, execução e performance da operação digital e de televendas, com foco em previsibilidade e governança.

Principais Responsabilidades e Atribuições:

• Definir, desdobrar e acompanhar metas comerciais, indicadores e planos de ação, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.
• Integrar as frentes de vendas, planejamento e operações, assegurando fluidez dos processos e previsibilidade de performance.
• Liderar fóruns de acompanhamento de resultados, análises de desvios e tomada de decisão.
• Estruturar e evoluir processos comerciais e operacionais, buscando eficiência, escala e governança.
• Atuar como principal interface entre áreas comerciais, marketing, planejamento, finanças e operações.
• Garantir qualidade das informações, reports executivos e visibilidade para a liderança.
• Escalar resultados, reduzir o custo de servir e aprimorar a experiência do cliente.
• Conduzir a evolução contínua dos processos, ferramentas e modelos operacionais.

Requisitos e Qualificações Técnicas:

• Experiência em produtos digitais, operações digitais e televendas.
• Experiência em Vendas offline é um plus.
• Ferramentas & Sistemas: Salesforce (Sales Cloud): leitura avançada de pipeline, oportunidades, carteira e forecast
• BI corporativo (Power BI / Tableau): consumo e questionamento de dashboards
• Excel avançado: análises, simulações, cruzamento de dados
• Gestão de indicadores comerciais e operacionais
• Leitura financeira (P&L, receita, margem, mix)
• Governança de dados comerciais
• IA (Obrigatório)
• Capacidade de usar IA como apoio à decisão (análise de cenários, leitura de dados, suporte a apresentações)
• Entendimento de limites, riscos e governança de IAD

Diferenciais Desejáveis:

• Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
• MBA ou Pós-graduação em Gestão, Negócios ou Estratégia (recomendado)
• Salesforce Sales Cloud Consultant ou Salesforce Sales Cloud Accredited Professional

Soft Skills:

• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Tomada de decisão orientada a dados, mesmo sob pressão de prazo.
• Accountability por resultado, sem transferência de responsabilidade.
• Comunicação clara e direta com times internos e parceiros externos.
• Capacidade de priorização em ambientes de múltiplas demandas.
• Postura de dono do negócio, equilibrando curto e médio prazo.