Assistente Comercial

RS Café; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RS Café está buscando um analista de desenvolvimento comercial para organizar o CRM, qualificar leads e propor soluções alinhadas às necessidades dos clientes, contribuindo para aumentar a taxa de conversão.

Você vai colaborar com as equipes de marketing e vendas, utilizar ERP e BI para analisar dados, monitorar indicadores de desempenho e preparar relatórios semanais. Requisitos: Administração/Comércio/Marketing ou equivalente, Português e inglês técnico.

Qualificações

• Formação em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas ou experiência prática equivalente.
• Domínio do Português e inglês técnico.

Responsabilidades

• Organizar e atualizar o CRM para acompanhar leads e clientes.
• Realizar atendimento inicial e qualificação de potenciais clientes.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes para aumentar a taxa de conversão.
• Monitorar indicadores de desempenho comercial e preparar relatórios semanais.
• Agendar reuniões e acompanhar o processo de negociação.
• Colaborar com as equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias.
• Contribuir para melhoria de processos com ERP e BI.
• Fortalecer relacionamentos com clientes e parceiros.

Conhecimentos

CRM

Comunicação

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Inglês técnico

Idiomas

Formação académica

Administração/Comércio/Marketing

Ferramentas

CRM/Plataformas CRM

Google Workspace

ERP

BI

Automação de vendas

IA (Gemini/ChatGPT)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Organizar e atualizar o CRM para garantir o acompanhamento eficiente dos leads e clientes.
• Realizar o atendimento inicial e qualificação de potenciais clientes utilizando técnicas de vendas consultivas.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes para aumentar a taxa de conversão.
• Monitorar indicadores de desempenho comercial e preparar relatórios semanais para a equipe de vendas.
• Agendar reuniões e acompanhar o processo de negociação para garantir o fluxo contínuo das oportunidades.

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com as equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias e otimizar o funil comercial.
• Contribuir para a melhoria dos processos internos utilizando ferramentas como ERP e BI para análise de dados.
• Participar de reuniões de equipe para compartilhar insights e propor soluções que aumentem a eficiência comercial.
• Fomentar um relacionamento positivo com clientes e parceiros para fortalecer a reputação da empresa no mercado.

Requisitos:

Requisitos Indispensáveis

• Formação em Administração, Comércio, Marketing ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente
• Domínio do idioma Português e conhecimento intermediário em Inglês

Competências Técnicas

• Sólida vivência em CRM e ferramentas de gestão comercial
• Conhecimento avançado em Google Workspace, especialmente planilhas e apresentações
• Habilidade no uso de plataformas de automação de vendas e email marketing
• Conhecimento de inteligências artificiais (Gemini, ChatGpt, etc)

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e assertiva
• Proatividade e capacidade de organização
• Foco em resultados e trabalho colaborativo
• Adaptabilidade e resiliência em ambientes dinâmicos

Diferenciais

• Conhecimento em negociação e técnicas de vendas consultivas
• Experiência com análise de dados para suporte à decisão comercial
• Familiaridade com plataformas ERP e gestão de pipeline
• Certificações em vendas ou marketing digital