Coordenador De Contas – Porto Alegre/Rs

Vaganet Group; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 28.000; Tempo integral

Resumo da vaga

GrupoVillela em Porto Alegre está buscando um Auxiliar Administrativo para atuar na recepção e rotinas administrativas. O profissional atuará no atendimento a clientes internos e externos, organização de documentos contábeis e apoio a áreas financeira, fiscal e operacional, com foco em precisão e cumprimento de prazos.

Requisitos incluem ensino médio completo e conhecimento básico em Excel; experiência anterior em escritório é desejável, com fácil acesso ao bairro Cristal.

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou Processos Gerenciais.
• Conhecimento básico em Excel e ferramentas do Windows/Office.
• Domínio de sistemas administrativos ou ERP.
• Boa comunicação e organização serão diferenciais.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes internos e externos na recepção e via canais digitais.
• Organizar e arquivar documentos, contas a pagar/receber e controles administrativos.
• Apoiar na elaboração de relatórios em Excel e na gestão de agendas.
• Apoiar equipes financeira, fiscal e operacional conforme necessidade.
• Controlar prazos, encaminhar solicitações e manter a qualidade do atendimento.

Conhecimentos

Pacote Office

Excel

Sistemas ERP

Atendimento telefônico

Formação

Ensino Médio completo

Superior em andamento ou concluído em Administração/Gestão Comercial/Secretariado/Processos Gerenciais

Ferramentas

Sistemas administrativos

Etiquetas Zebra

Descrição da vaga

• Conhecimento de mercado e tendências no setor farmacêutico
• Técnicas de negociação e gestão de relacionamento com clientes.
• Análise de indicadores de desempenho comercial.
• Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint) e ferramentas de CRM e IQVIA.
• Coordenar a gestão e atendimento de contas-chave, assegurando a manutenção de relacionamentos sólidos e a identificação de oportunidades de negócios.
• Desenvolver e implementar estratégias comerciais para atingir metas de vendas e margem de lucro.
• Monitorar e analisar a performance das contas sob sua responsabilidade, gerando relatórios gerenciais e propondo melhorias.
• Negociar contratos, prazos e condições comerciais, alinhando as expectativas do cliente com as políticas da empresa.
• Gerenciar os processos internos para garantir o atendimento de prazos e qualidade nos serviços prestados.
• Participar de reuniões e negociações com clientes para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas.
• Capacitar e orientar a equipe comercial para alcançar os objetivos estabelecidos e alinhar práticas comerciais.
• Trabalhar em parceria com outras áreas da empresa (marketing, logística, finanças) para assegurar a execução eficiente das ações planejadas.
• Acompanhar tendências de mercado e concorrência, sugerindo ações que promovam a competitividade da empresa.
• Garantir o cumprimento de políticas internas, como prazos de pagamento e limites de crédito dos clientes

Porto Alegre GrupoVillela | Gestão de Carreiras

Descrição Do Trabalho

• Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
• Conhecimento básico em rotinas administrativas.
• Domínio de ferramentas do pacote Office, Word e Excel.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Microsoft: PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Diferenciais:

• Aplicação de IA (Gemini, ChatGPT, Copilot, Claude.) para automação e resolução tarefas.
• Experiência em escritório contábil ou noções básicas das áreas contábil, departamento pessoal, fiscal e societária.

Competências Comportamentais

• Organização
• Atenção aos detalhes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e responsabilidade.
• Capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos.

Buscamos um profissional comunicativo e proativo, com facilidade em lidar com pessoas e que consiga manter o controle das demandas com precisão e foco no sucesso do cliente.

• Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Organização e conferência de documentos contábeis.
• Controle de prazos e demandas internas.
• Realização de reuniões com clientes via Google Meet.
• Acompanhamento da jornada do cliente (onboarding, suporte e relacionamento).
• Apoio na comunicação e alinhamento de demandas entre clientes e equipe interna.
• Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do setor

Atuar no atendimento ao cliente presencial e remoto na recepção da empresa, realizando o controle de acesso aos portões e o atendimento via e-mail, WhatsApp e interfone. Responsável pelo controle e desenvolvimento de planilhas, cotação de produtos junto a fornecedores, emissão de etiquetas Zebra e gestão de recebíveis que ocorrerem na recepção. O profissional prestará suporte direto à Direção e à Gerência, manterá o ambiente de trabalho organizad

Competências Técnicas (Hard Skills)

• Pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

• Organização de arquivos físicos e digitais

• Controle e emissão de documentos (notas fiscais, relatórios, etc.)

• Atendimento telefônico e presencial

• Agendamento e controle de reuniões

• Noções básicas de finanças e contabilidade

• Conhecimento de sistemas administrativos ou ERP

• Digitação e redação de documentos

• Alimentação de planilhas e bancos de dados

• Recebimento e envio de correspondências

Competências Técnicas (Hard Skills)

• Pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

• Organização de arquivos físicos e digitais

• Controle e emissão de documentos (notas fiscais, relatórios, etc.)

• Atendimento telefônico e presencial

• Agendamento e controle de reuniões

• Noções básicas de finanças e contabilidade

• Conhecimento de sistemas administrativos ou ERP

• Digitação e redação de documentos

• Alimentação de planilhas e bancos de dados

• Recebimento e envio de correspondências

Competências Comportamentais (Soft Skills)

• Organização

• Proatividade

• Comunicação clara e cordial

• Trabalho em equipe

• Pontualidade e assiduidade

• Atenção aos detalhes

• Sigilo e discrição

• Agilidade com responsabilidade

• Resiliência diante de pressão

• Capacidade de seguir procedimentos e normas

Atividades do Cargo

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) organizado(a), proativo(a) e com vontade de crescer junto com a empresa.

Essa pessoa irá atuar dando suporte em todas as rotinas administrativas, ajudando na organização, controles, processos e apoio às áreas financeira, fiscal e operacional.

Principais atividades:

* Organização de documentos físicos e digitais

* Controle e conferência de notas fiscais (entrada e saída)

* Apoio em faturamento e emissão de NF-e

* Lançamentos de dados em sistema

* Controles em planilhas (Excel / Google Sheets)

* Comunicação com contabilidade quando necessário

* Organização de arquivos e relatórios

Requisitos:

* Ensino médio completo (superior é diferencial)

* Conhecimento em rotinas administrativas

* Conhecimento básico em notas fiscais (entrada, saída, CFOP, etc.)

* Desejável: noções de Lucro Real

* Boa organização

* Agilidade

* Atenção aos detalhes

* Boa comunicação

* Proatividade

Atividades:

Realizar serviços e rotinas administrativos como atualizações de informações em bases de dados, preenchimento e emissões de documentos, relatórios, conhecimentos, listagens, notas, arquivamento de documentos, registros e encaminhamento de documentos e informações, manutenção e atualização de agendas. Apoiar nas atividades da área em suas solicitações, através da operação de sistemas e aplicativos, digitação, registros e contatos, para contribuir para a efetividade dos processos, observando a precisão e qualidade da informação e de serviços apoiamdo as atividades administrativas e operacionais da empresa.

Requisitos:

Conhecimento no Pacote Office

Ensino Médio completo

Desejável 1 ano de experiência na área

1. Realizar atendimento aos clientes internos e externos na recepção;

2. Agendar consultas e infusões, conforme disponibilidade da agenda médica;

3. Atender ligações e prestar informações via telefone e WhatsApp;

4. Confirmar consultas e infusões previamente agendados;

5. Enviar pesquisa de satisfação;

6. Organizar e controlar as documentações necessárias dos convênios, bem como autorizações prévias pertinentes ao atendimento;

7. Monitorar pagamentos pendentes e solicitar pagamento junto aos pacientes;

8. Organizar o almoxarifado semanalmente;

9. Enviar e responder e-mails institucionais e operacionais;

10. Realizar o fechamento de caixa ao final do expediente;

11. Realizar o fechamento do setor, garantindo a conferência e o bom estado dos espaços de atendimento;

12. Efetuar a multiplicação de conhecimento nas áreas em que atua;

13. Cumprir as diretrizes da NR32;

14. Participar de todos os treinamentos ofertados pelas Instituição.

15. Participação em comissões, comitês, núcleos, e grupos multidisciplinares, estudos e pesquisas referentes aos programas e atividades institucionais.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Descrição Do Trabalho

Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou Processos Gerenciais;

Conhecimento básico em Excel;

Boa comunicação e organização.

Fácil acesso ao bairro Cristal – Porto Alegre

Habilidade com atendimento ao cliente;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Interesse e afinidade com a área administrativa.

Auxílio na elaboração e atualização de relatórios em Excel;

Atendimento telefônico, recebimento e triagem de ligações;

Recebimento, envio e organização de documentos;

Atendimento a clientes e colaboradores;

Agendamento e organização de reuniões;

Apoio às demais rotinas administrativas e de recepção.

Sobre o mais recente Coordenador de contas porto alegre rs Empregosem Porto Alegre !

1. Prestar atendimento a clientes interno e externo de forma presencial e através dos canais de comunicação da instituição;

2. Responder pelos processos operacionais inerentes a função;

3. Manter-se atualizado em relação às rotinas administrativas, apoiando os colegas nas demandas diárias;

4. Prestar atendimento aos fornecedores, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, como tratativas de documentos e afins;

5. Atuar, se necessário, no apoio de captação de recursos, planejamento e implementação de estratégias;

6. Atuar na realização do check out dos pacientes, prestando atendimento e auxiliando no direcionamento para utilização dos serviços de saúde institucionais;

7. Participação em comissões, comitês, núcleos e grupos multidisciplinares, estudos e pesquisas referentes aos programas e atividades institucionais.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Observações sobre a remuneração:

Prestar suporte às rotinas administrativas da oficina, contribuindo para a organização dos processos e o controle das atividades do setor.

Organizar, arquivar e manter atualizados documentos, registros e controles administrativos da oficina.

Executar atividades relacionadas às notas fiscais, incluindo cadastro em portais de seguradoras, emissão para clientes e envio da documentação ao Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Auxiliar nos processos de garantia junto às montadoras, organizando documentos e acompanhando o andamento das solicitações.

Apoiar o acompanhamento de despesas, custos e demais controles administrativos da oficina.

Atender clientes internos e externos, prestando informações e direcionando demandas conforme os procedimentos da empresa.

Dar suporte às equipes técnica e administrativa, contribuindo para o bom funcionamento das operações da oficina.

Descrição Do Trabalho

Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou Processos Gerenciais;

Conhecimento básico em Excel;

Boa comunicação e organização.

Fácil acesso ao bairro Cristal – Porto Alegre

Habilidade com atendimento ao cliente;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Interesse e afinidade com a área administrativa.

Auxílio na elaboração e atualização de relatórios em Excel;

Atendimento telefônico, recebimento e triagem de ligações;

Recebimento, envio e organização de documentos;

Atendimento a clientes e colaboradores;

Agendamento e organização de reuniões;

Apoio às demais rotinas administrativas e de recepção.