COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Campo Largo; Vor Ort; BRL 78.000 - 134.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A AutoZone, Inc. está contratando para atuar na liderança da equipe comercial com foco em atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de KPIs. O profissional coordenará entregas, fluxo de caixa da unidade e alinhamentos diários com a equipe, buscando resultados consistentes.

É exigido ensino médio completo, com diferencial para quem possui superior em Administração/Gestão Comercial e experiência de 3+ anos no varejo automotivo. Horário integral, atuação presencial na unidade.

Qualifikationen

• Ensino médio completo e/ou Superior em andamento ou concluído em Administração/Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência de 3+ anos em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote Office, atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas e KPIs.

Aufgaben

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs.
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente no varejo

Gestão de vendas

KPIs

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior em Administração/Gestão Comercial (em andamento ou completo)

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Job Description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.

Job Identification

171838

Job Schedule

Período integral