Coordenador comercial

AutoZone; Região Geográfica Intermediária de Goiânia; Vor Ort; BRL 36.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A AutoZone, Inc. está recrutando para liderar a equipe comercial em Goiás. O foco é atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de desempenho da equipe, com acompanhamento de KPIs, fluxo de caixa e coordenação de entregas. O colaborador atuará em regime 6x1, de segunda a sábado, com foco na recuperação de ativos de clientes.

É exigido ensino médio completo, experiência anterior em vendas e gestão de carteira, além de disponibilidade para trabalhar na região.

Qualifikationen

• Experiência comprovada em vendas e gestão de carteira de clientes.
• Experiência em liderança de equipes.
• Conhecimento em gestão de indicadores de vendas.
• Conhecimento em mecânica automotiva será diferencial.

Aufgaben

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

Kenntnisse

Vendas

Gestão de carteira de clientes

Gestão de equipes

Gestão de indicadores de vendas

Conhecimento em mecânica automotiva

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Responsável por liderar e executar atividades comerciais, com foco em atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de desempenho da equipe. Atua diretamente no acompanhamento de indicadores (KPIs), controle de caixa, coordenação de entregas e suporte à equipe comercial. Também é responsável por garantir a efetividade das campanhas, o alinhamento diário com a equipe e a criação de planos de ação estratégicos para recuperação de clientes e melhoria de resultados.

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em vendas e gestão de carteira de clientes;
• Experiência em gestão de equipes;
• Conhecimento em gestão de indicadores de vendas;
• Conhecimento em mecânica automotiva (diferencial);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 de segunda a sábado.