COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone; Caxias do Sul; Vor Ort; BRL 60.000 - 96.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A AutoZone, Inc. está com vaga para líder de equipe de vendas em Caxias do Sul. O(a) profissional será responsável por gerenciar a equipe, alcançar KPIs de vendas e manter relacionamento de qualidade com clientes PJ no varejo de produtos automotivos.

É desejável experiência em gestão de vendas, pacote Office e atuação com clientes estratégicos, com foco em resultados, fluxo de caixa da unidade e coordenação de entregas com motoboys.

Qualifikationen

• Ensino médio completo. Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas é diferencial.
• Experiência acima de 3 anos em atividades correlatas.
• Conhecimentos em Pacote Office, atendimento a clientes PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas e KPIs.

Aufgaben

• Atender clientes por WhatsApp e telefone e fechar vendas, assegurando boa relação com o cliente.
• Realizar vendas ativas, contatando carteira de clientes e base RAC.
• Gerenciar desempenho da equipe comercial e acompanhar KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas e logística, com foco na eficiência dos motoboys.
• Definir cronogramas e metas da equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações diárias com clientes estratégicos para manter contato ativo.
• Conduzir análises da base RAC e planejar ações para clientes com comportamento de compra negativo.

Kenntnisse

Gestão de vendas

Liderança de equipe

Análise de KPIs

Atendimento ao cliente

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior em andamento ou completo em Administração ou Gestão Comercial

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.