Coordenador (a) Digital e Planejamento – Call Center

Vaganet; Curitiba; Presencial; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Comissão

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

Resumo da oferta

Vaganet está recrutando um Coordenador Digital e Planejamento – Call Center para liderar equipes e projetos nas áreas de cobrança digital e planejamento estratégico. Você coordenará planos, analisará resultados e garantirá a execução de estratégias que impulsionem o desempenho digital e organizacional.

A posição exige formação relevante e experiência em gestão de equipes, com foco em dados e resultados. Benefícios incluem comissão e vale alimentação/refeição, além de vale-transporte.

Qualificações

• Formação em Administração ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos digitais.
• Conhecimento avançado em ferramentas como Google Analytics, linguagens de programação como SQL.
• Capacidade analítica e foco em resultados.

Responsabilidades

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de produtos digitais e planejamento.
• Desenvolver e implementar planos de cobrança digital e campanhas em plataformas como Google Ads, Plataformas Omnichannel.
• Monitorar e controlar o orçamento da área, garantindo a eficiência dos investimentos.
• Realizar análises de ROI e performance das campanhas e projetos.
• Planejar, organizar e acompanhar cronogramas de ações e entregas.
• Participar de reuniões estratégicas e contribuir com insights baseados em dados.
• Gerir fornecedores, ferramentas e parceiros digitais.
• Assegurar o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e objetivos definidos.
• Manipular e analisar dados para apoiar decisões de planejamento e performance.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de projetos digitais

Capacidade analítica

Formação académica

Administração / Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas

Ferramentas

Google Analytics

SQL

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Coordenador
Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Graduação – (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 11h30 as 20h30

Benefícios

Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte

Responsabilidades da posição

O Coordenador(a) Digital e Planejamento – Call Center

Sobre a vaga

Buscamos um(a) profissional para liderar equipes e projetos nas áreas de cobrança digital e Planejamento Estratégico.

A pessoa será responsável por coordenar planos, analisar resultados e garantir a execução de estratégias que impulsionem o desempenho digital e organizacional.

Principais responsabilidades

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de produtos digitais e planejamento.
• Desenvolver e implementar planos de cobrança digital e campanhas em plataformas como Google Ads, Plataformas Omnichannel.
• Monitorar e controlar o orçamento da área, garantindo a eficiência dos investimentos.
• Realizar análises de ROI e performance das campanhas e projetos.
• Planejar, organizar e acompanhar cronogramas de ações e entregas.
• Participar de reuniões estratégicas e contribuir com insights baseados em dados.
• Gerir fornecedores, ferramentas e parceiros digitais.
• Assegurar o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e objetivos definidos.
• Manipular e analisar dados para apoiar decisões de planejamento e performance.

Requisitos obrigatórios para a posição

Formação e habilidades desejadas:

• Formação em Administração ou Análise e Desenvolvimento de Sistemasou áreas correlatas
• Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos digitais.
• Conhecimento avançado em ferramentas como Google Analytics, linguagens de programação como SQL.
• Capacidade analítica e foco em resultados.