Coordenador(a) de E-commerce

HolyFoods; São Paulo; Híbrido; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Resumo da oferta

HolyFoods, marca de alimentos saudáveis, busca profissional para ser dono da operação de e-commerce, cuidando do dia a dia: calendário de promoções, oferta certa, site funcionando e prazos entregues pelas áreas.

Você vai acompanhar faturamento, tráfego, conversão, CAC, ROAS, LTV e margem de contribuição, produzir leitura semanal do canal, fechar o mês por canal e campanha, manter o calendário promocional e coordenar briefs para mídia, CRM, criativo e logística, além de testar funis e validar o

Qualificações

• 2–4 anos em operação de e-commerce (produto físico).
• Domínio de indicadores e Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, PROCX).
• Vivência em Shopify/VTEX e ERP (Tiny/Bling).
• Conhecimento prático de CRO e funil de vendas.
• Organização com prazos e autonomia para decidir.

Responsabilidades

• Performance e dados: acompanhar faturamento, tráfego, conversão, CAC, ROAS, LTV e margem de contribuição.
• Produzir leitura semanal do canal: o que subiu, o que caiu e o plano da semana seguinte.
• Fechar o mês por canal, SKU e campanha, com aprendizado documentado.
• Manter o calendário promocional dos próximos 90 dias e garantir execução.
• Montar briefings e distribuir para mídia, CRM, criativo e logística.
• Rodar checklist de no ar e fechar resultados.

Conhecimentos

Indicadores de desempenho

Excel avançado

Shopify

VTEX

ERP Tiny

Bling

CRO

Autonomia

Ferramentas

Shopify

VTEX

Tiny

Bling

Descrição da oferta de emprego

Somos a HolyFoods, marca de comida saudável prática que nasceu em 2022 como DNVB e hoje é indústria própria, com operação D2C, site proprio, marketplaces e B2B. Estamos escalando forte e precisamos de alguém que seja dono da operação do E-commerce no dia a dia.

Você vai ser responsável por fazer o e-commerce vender todos os dias: calendário no ar, oferta certa, site funcionando, número na mão e cada área entregando no prazo.

Responsabilidades

• Performance e dados
• Acompanhar diariamente faturamento, tráfego, conversão, ticket médio, CAC, ROAS, LTV e margem de contribuição.
• Produzir a leitura semanal do canal: o que subiu, o que caiu e o plano da semana seguinte.
• Fechar o mês por canal, por SKU e por campanha, com aprendizado documentado.
• Calendário comercial
• Manter o calendário promocional dos próximos 90 dias e garantir execução.
• Montar briefings e distribuir para mídia, CRM, criativo e logística.
• Rodar checklist de "no ar" e fechar resultados.
• Loja e catálogo
• Garantir catálogo, preços, kits, cupons, order bump e frete corretos.
• Cadastro e otimização de páginas.
• Testar funil de compra antes de campanhas.
• Mix e rentabilidade
• Propor kits e combos com base em dados.
• Controlar desconto acumulado para proteger margem.
• Mídia e CRM (cobrança)
• Acompanhar time de mídia (Meta, Google, TikTok, afiliados).
• Apoiar estratégia de CRM, retenção e recorrência.
• CRO e experiência
• Fila de testes de conversão.
• Acompanhar erro de checkout, velocidade e prazos.
• Atuar com SAC para reduzir contatos evitáveis.
• Interface com operação
• Alinhar demanda com produção e expedição.

Metas que você responde

• Taxa de conversão
• Margem de contribuição
• Cumprimento do calendário

Qualificações

• 2 a 4 anos em operação de e-commerce (produto físico).
• Domínio de indicadores e Excel avançado (tabela dinâmica, PROCX).
• Vivência em Shopify/VTEX e ERP (Tiny/Bling).
• Conhecimento prático de CRO e funil.
• Organização com prazos e autonomia para decidir.

Habilidades Preferenciais

• Experiência com marketplaces (Shopee, TikTok Shop).
• Segmento de alimentos/suplementos e calendário promocional.

Modelo de Trabalho

Híbrido, 2x por semana no escritório no Brooklin - SP.

Declaração de Igualdade de Oportunidades

Estamos comprometidos com a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.