CONTROLADOR (A) DE ARRECADAÇÃO II

Grupo EPR; Uberlândia; Presencial; BRL 22.320 - 35.712; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Grupo EPR Recruiting para a vaga de Controlador(a) de Arrecadação II horário Diurno na praça de pedágio da unidade. O cargo exige ensino médio completo e envolve coordenação operacional, atendimento ao público e cumprimento de normas de qualidade e segurança.

O profissional atuará na arrecadação, apoio à pista e representação da empresa em situações judiciais quando necessário, com foco em agilidade e excelente serviço ao usuário.

Formación

• Requisitos: ensino médio completo.
• Experiência com liderança operacional desejável.
• Habilidade de atendimento ao cliente.
• Boa comunicação clara e objetiva.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsabilidades

• Informar 100% das ocorrências ao superior imediato.
• Efetuar arrecadação das tarifas de pedágio conforme procedimentos.
• Dar apoio de pista na praça de pedágio conforme procedimentos.
• Auxiliar o líder de arrecadação conforme o procedimento.
• Atender usuários com educação, informando de forma clara e resolvendo problemas para agilizar a passagem.
• Representar a empresa em demandas judiciais como preposto ou testemunha, quando necessário.
• Cumprir os procedimentos de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho.
• Executar atividades secundárias conforme necessidades da área.

Conocimientos

liderança operacional

fluxo de caixa

atendimento ao cliente

pacote office básico

comunicação clara e objetiva

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados para se juntar à nossa equipe como Controlador (a) de Arrecadação II horário Diurno.

Responsabilidades e atribuições

• Informar 100% das ocorrencias para o superior imediato
• Efetuar a arrecadação das tarifas de pedágio conforme procedimentos;
• Efetuar apoio de pista no ambiente da praça de pedágio conforme procedimentos;
• Efetuar apoio ao lider de arrecadação conforme procedimento;
• Atender aos usuários com educação, prestando informações diversas, resolvendo os problemas de forma mais rápida possível, com o objetivo de agilizar a fluidez na praça de pedágio;
• Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou de testemunha, quando necessário, observando os critérios legais e de ética cabíveis;
• Cumprir os procedimentos da organização no tocante a Qualidade e ao Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
• Executar outras atividades, de caráter secundário e eventual, atreladas às atividades principais do cargo de acordo com as necessidades da área;
• Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou de testemunha, quando necessário, observando os critérios legais e de ética cabíveis;

Requisitos e qualificações

Desejável experiência com liderança operacional

Ensino médio completo

Requisitos desejáveis

• Fluxo de caixa;
• Atendimento ao cliente;
• Pacote office básico;
• Comunicação clara e objetiva.
• Ter no minimo 4 meses da empresa.