CONSULTOR TECNICO PLENO

Grupo Expert RH; Tubarão; On-site; BRL 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Restaurante na empresa, com refeição;

Plano de saúde (coparticipação de 50%)

Vale-transporte (coparticipação de 6%)

Seguro de vida

Folga no aniversário

Uniforme

EPIs (Equipamentos de Proteção Indivdu

EPIs

Job summary

Grupo Expert RH está contratando para atuar em Tubarão, SC, presencialmente. A vaga é voltada para atendimento de oficina e pós-vendas automotivo, com foco na satisfação do cliente, orçamentos, agendamento e fechamento de ordens de serviço.

A posição oferece benefícios como vale-alimentação, restaurante na empresa e plano de saúde com coparticipação. O candidato ideal possui ensino superior completo e experiência em consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência na área de consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo.

Responsibilities

• Recepcionar os clientes da oficina, abrir as ordens de serviço e solicitar atualização cadastral e autorização de crédito.
• Consultar o histórico dos veículos e identificar campanhas técnicas, de segurança e oportunidades de serviços adicionais.
• Elaborar orçamentos, apresentar os serviços necessários e negociar valores e prazos com os clientes.
• Classificar a origem dos serviços e registrar vendas perdidas no sistema.
• Realizar o agendamento de serviços, ativo ou receptivo.
• Dirigir os serviços conforme sua natureza, como garantia, manutenção preventiva e corretiva.
• Concluir o atendimento, fechando a ordem de serviço, liberando o veículo e emitindo notas fiscais.
• Oferecer e comercializar Programas de Manutenção Scania (PMS).
• Prospectar novos serviços, contribuindo para o desenvolvimento da carteira de clientes.

Education

Superior completo

Job description

Publicada há 4 dias 1 posição Tubarão, SC

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional : Serviços Técnicos - Mecânicos
• Jornada de trabalho: 2ª à 6ª - das 8:00h as 18:00h, com 1h de intervalo para descanso e refeição.
• Modalidade de trabalho: Presencial

• Vale-alimentação: R$ 500,00 (sem desconto)
• Restaurante na empresa, com refeição livre
• Plano de saúde (coparticipação de 50%)
• Vale-transporte (coparticipação de 6%)
• Seguro de vida
• Folga no aniversário
• Uniforme
• EPI's (Equipamentos de Proteção Individual)

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes da oficina, realizar a abertura das ordens de serviço e solicitar atualização cadastral e autorização de crédito
• Consultar o histórico dos veículos e identificar campanhas técnicas, de segurança e oportunidades de serviços adicionais
• Elaborar orçamentos, apresentar os serviços necessários e negociar valores e prazos com os clientes
• Classificar a origem dos serviços e registrar vendas perdidas no sistema
• Realizar o agendamento de serviços, tanto de forma ativa quanto receptiva
• Direcionar os serviços conforme sua natureza, como garantia, manutenção preventiva e corretiva
• Concluir o atendimento, realizando o fechamento da ordem de serviço, liberação do veículo e emissão de notas fiscais
• Oferecer e comercializar Programas de Manutenção Scania (PMS)
• Prospectar novos serviços, contribuindo para o desenvolvimento da carteira de clientes

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo
• Experiência na área de consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo