CONSULTOR TECNICO I

Scania Latin America; Tubarão; Presencial; BRL 39 060 - 61 380; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio médico Unimed

Vale alimentação

Vale transporte e estacionamento

Seguro de vida

Descontos na compra de veículos Volkswagen

Resumo da oferta

A Scania Latin America em Tubarão, Santa Catarina, está buscando um profissional para gerenciar serviços de manutenção e reparo em oficina, assegurando a recepção de clientes e a abertura de ordens de serviço. O candidato ideal deve ter formação superior completa e habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

A empresa oferece um pacote de benefícios completo, incluindo convênio médico, vale alimentação e seguro de vida, promovendo saúde e bem-estar aos colaboradores.

Qualificações

• Necessário ter formação superior completa.
• Habilidade em comunicação e bom relacionamento interpessoal.
• Organização e planejamento com senso de urgência são essenciais.

Responsabilidades

• Agrupar serviços de manutenção e reparo para oficina.
• Recepcionar clientes e abrir O.S.
• Consulta de histórico do veículo e negociações.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Formação académica

Formação superior completa

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Agrupar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou WhatsApp.
• Prospectar serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina.
• Recepcionar clientes na oficina, abrir O.S., solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente.
• Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia.
• Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança.
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção.
• Negociar com argumentação técnica e comercial.
• Atender ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de abertura de O.S. e negociação até a emissão da NF.

Requisitos

• Formação superior completa.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, planejamento e senso de urgência.

Benefícios

• Saúde e bem-estar: convênio médico Unimed, estendido para dependentes diretos.
• Alimentação: refeição no local e vale alimentação.
• Mobilidade: vale transporte e estacionamento.
• Seguro de vida.
• Descontos na compra de veículos Volkswagen.