CONSULTOR TECNICO

Scania; Tubarão; On-site; BRL 33,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico Unimed

Vale Alimentação

Seguro de vida

Refeição no local

Job summary

A Cavese Tubarão, concessionária Scania, busca um Consultor Técnico I para atuar na assistência técnica, com foco na formação e capacitação para desenvolver a carreira na área. O profissional agendará serviços, prospectorá novas oportunidades e atenderá clientes na oficina, iniciando no atendimento de Scania Assistance e abertura de ordens de serviço.

É essencial ter formação superior completa, boa comunicação e organização, além de proatividade e foco em entregas com qualidade.

Qualifications

• Formação superior completa definida pela vaga.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal são valorizados.
• Organização, planejamento e senso de urgência são necessários.

Responsibilities

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina.
• Recepcionar clientes, abrir ordens de serviço e solicitar autorização de crédito.
• Consultar histórico do veículo e identificar se é manutenção, reparo ou garantia.
• Negociar valores e prazos e elaborar orçamentos.
• Realizar atendimento ao Scania Assistance e emitir nota fiscal.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Education

Superior completo

Job description

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Cavese Tubarão, concessionária Scania.

A Cavese busca um Consultor Técnico I, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área da Assistência Técnica.

Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app,

Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina;

Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente;

Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia;

Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança;

Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;

Negociação com argumentação técnica e comercial;

Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF.

Formação Superior Completo;

• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Organização, planejamento e senso de urgência;

“Visando a transparência nos processos seletivos, todos os colaboradores poderão se inscrever, inclusive os potenciais da área envolvida”

Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed; estendido para dependentes diretos.

Alimentação: Refeição no local e Vale Alimentaçao ;

Seu futuro: Seguro de vida.

Jeito Scania de Ser:

Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS!

Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo.

Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento.

Nossos ValoresFundamentais:

Cliente em Primeiro Lugar

Responsabilidade

Eliminação de Desperdício

Diversidade e Inclusão

A pluralidade é para nós muito mais do que fazer o certo, é um dever. Uma responsabilidade que atribuímos não somente à Scania, mas a todos que fazem parte de nosso ecossistema: parceiros, clientes, colaboradores e fornecedores. Por aqui, buscamos talentos com vivências diversas, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou qualquer outra característica.

Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: https://bit.ly/3OZWuUZ

Para nós, é importante que esses valores tenham similaridade com os seus. Afinal, esse é o #JeitoScaniadeSer.

Venha fazer parte desse time!