CONSULTOR TECNICO I

Scania Nederland B.V.; Tubarão; Presencial; BRL 50 220 - 72 540; Tempo integral

Resumo da oferta

A Scania Nederland B.V. está em busca de um Consultor Técnico I para atuar na filial Cavese Tubarão. O profissional será responsável por agendar serviços de manutenção, recepcionar clientes e negociar valores. É essencial ter formação superior completa.

Buscamos uma pessoa que tenha boa comunicação, organização e senso de urgência. A função envolve prospecção de serviços e atendimento ao Scania Assistance. Se você se encaixa nesse perfil, venha se juntar à nossa equipe!

Qualificações

• Formação Superior completa em áreas correlatas.
• Habilidade em comunicação e trabalho em equipe.
• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.

Responsabilidades

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina.
• Prospecção de serviços para garantir o fluxo.
• Recepcionar clientes e abrir ordens de serviço.
• Negociar valores e prazos para serviços.
• Atender ao Scania Assistance e realizar processos de abertura.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Formação académica

Formação Superior completa

Descrição da oferta de emprego

Consultor Técnico I – Cavese Tubarão, concessionária Scania

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Cavese Tubarão, concessionária Scania.

Responsabilidades

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou WhatsApp.
• Prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina.
• Recepcionar clientes na oficina, abrir O.S., solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente.
• Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia.
• Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança.
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção.
• Negociação com argumentação técnica e comercial.
• Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), conduzindo demais processos de abertura de O.S. e negociação até emissão da NF.

Qualificações

• Formação Superior completa.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, planejamento e senso de urgência.

ID de requisição: 29558