CONSULTOR TECNICO PLENO

Grupo Expert RH; Concórdia; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte (coparticipação de 6%)

Seguro de vida

Plano de saúde Unimed (coparticipação

Restaurante na empresa com refeição

Vale-alimentação de R$ 500,00/mês

Day off no aniversário

Uniforme

Job summary

Grupo Expert RH está com vaga para recepcionista/assistente técnico em Concórdia, SC. A função envolve recepcionar clientes da oficina, abrir ordens de serviço, atualizar cadastros e cobrar crédito.

Você irá consultar histórico de veículos, identificar campanhas técnicas e oportunidades de serviços adicionais, elaborar orçamentos, negociar valores e prazos, além de agendar serviços. O profissional deverá classificar serviços, registrar perdas, concluir atendimentos, emitir notas fiscais e

Qualifications

• Experiência em consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo.
• Conhecimento comum de sistemas de ordens de serviço e faturamento é desejável.

Responsibilities

• Recepcionar clientes da oficina, abrir ordens de serviço e solicitar atualização cadastral.
• Consultar histórico dos veículos, identificar campanhas técnicas e oportunidades de serviços adicionais.
• Elaborar orçamentos, apresentar serviços necessários e negociar valores e prazos.
• Classificar a origem dos serviços e registrar vendas perdidas no sistema.
• Realizar agendamento de serviços e direcionar conforme garantia, manutenção ou corretiva.
• Concluir atendimento, fechar a OS, liberar veículo e emitir notas fiscais.
• Oferecer Programas de Manutenção Scania (PMS) e prospectar novos serviços para a carteira.

Job description

Publicada há 4 dias 1 posição Concórdia, SC

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional : Serviços Técnicos - Mecânicos
• Jornada de trabalho: 2ª à 6ª - das 8:00h as 18:00h, com 1h de intervalo para descanso e refeição.
• Modalidade de trabalho: Presencial

• Vale-transporte (coparticipação de 6%)
• Seguro de vida
• Plano de saúde Unimed (coparticipação de 50%)
• Restaurante na empresa com refeição livre
• Vale-alimentação de R$ 500,00/mês, sem desconto
• Day off no aniversário
• Uniforme

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes da oficina, realizar a abertura das ordens de serviço e solicitar atualização cadastral e autorização de crédito
• Consultar o histórico dos veículos e identificar campanhas técnicas, de segurança e oportunidades de serviços adicionais
• Elaborar orçamentos, apresentar os serviços necessários e negociar valores e prazos com os clientes
• Classificar a origem dos serviços e registrar vendas perdidas no sistema
• Realizar o agendamento de serviços, tanto de forma ativa quanto receptiva
• Direcionar os serviços conforme sua natureza, como garantia, manutenção preventiva e corretiva
• Concluir o atendimento, realizando o fechamento da ordem de serviço, liberação do veículo e emissão de notas fiscais
• Oferecer e comercializar Programas de Manutenção Scania (PMS)
• Prospectar novos serviços, contribuindo para o desenvolvimento da carteira de clientes

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo
• Experiência na área de consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo