Consultor Técnico Júnior (Outsourcing de Impressão)

Selbetti Tecnologia; Santo Ângelo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de carreira

Vale alimentação/refeição

Vale transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Cartão Multibenefícios Alelo

Bolsa de estudos e idiomas

Participação nos lucros

Job summary

A Selbetti Tecnologia busca um Consultor Técnico para atender clientes, realizar manutenção em impressoras, multifuncionais e equipamentos de TI. Você executará testes, acompanhará chamados até a conclusão e manterá comunicação constante com o cliente, incluindo atendimentos em campo com foco em reparos de hardware.

Necessário ensino médio completo ou cursando técnico, experiência em manutenção de TI e CNH B ativa.

Qualifications

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de equiapmentos e T.I.
• CNH B ativa.

Responsibilities

• Atender clientes e acompanhar os chamados até a conclusão.
• Realizar manutenção em impressoras, multifuncionais e equipamentos de TI.
• Executar testes funcionais e atualizar o status do atendimento.
• Manter comunicação contínua com o cliente.
• Realizar atendimentos em campo com responsabilidade pela manutenção de hardware.

Skills

Manutenção TI

Testes de hardware

Education

Ensino Médio Completo

Curso técnico em andamento

Job description

Na Selbetti, integramos tecnologia e propósito para transformar o presente e construir o futuro.

Como Consultor Técnico, você será responsável por atender clientes, realizar manutenção em impressoras, multifuncionais e equipamentos de TI, executar testes e acompanhar os chamados até a conclusão.

Faça parte do nosso time e desenvolva sua carreira na área de tecnologia e serviços!

Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;

Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de hardware, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;

Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos; Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;

Manter comunicação contínua com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de equiapmentos e T.I.
• Possuir CNH B ativa.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.

Entre muitos outros benefícios!