Consultor Técnico Jr (Outsourcing de Impressão)

Selbetti Tecnologia; Sorriso; Presencial; BRL 27 900 - 50 220; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira

Vale Alimentação ou Refeição

Vale transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Cartão Multibenefícios Alelo

Bolsa de estudos e idiomas

Programa Anual de Participação nos luc

Day Off no Aniversário

Licença maternidade estendida

Acompanhamento gratuito com psicóloga

meditação online

Plano de saúde para todos os tipos de宠

Resumo da oferta

Selbetti Tecnologia está contratando suporte técnico em campo para atuar na manutenção de impressoras e multifuncionais. O profissional fará atendimento direto aos clientes, executará inspeções, trocas de peças, limpeza, testes funcionais e acompanhamento até o fechamento do atendimento.

É necessário ensino médio completo ou técnico em TI em curso, com CNH B ativa. A vaga exige disponibilidade para atuação em campo e boa comunicação com clientes, oferecendo plano de carreira e benefícios.

Qualificações

• Experiência com manutenção de impressoras/hardware de TI.
• Capacidade de atendimento técnico em campo com foco em SLA.
• CNH ativa categoria B é exigida.

Responsabilidades

• Receber, avaliar e oferecer soluções conforme chamados e SLA.
• Executar atendimentos em campo na manutenção de impressoras e multifuncionais.
• Realizar testes funcionais e atualizar o status até a finalização.
• Manter comunicação constante com o cliente.

Conhecimentos

Manutenção de equipamentos

Atendimento ao cliente

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Técnico em TI (cursando)

Descrição da oferta de emprego

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;
• Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Requisitos

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência em manutenção de impressoras e T.I.
• Possuir CNH ativa com categoria B.

Benefícios

• Plano de carreira
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale transporte
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Cartão Multibenefícios Alelo
• Bolsa de estudos e idiomas
• Programa Anual de Participação nos lucros
• Day Off no Aniversário
• Presente no início da gestação
• Licença maternidade estendida
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet
• Gympass

Entre muitos outros benefícios!