Consultor Técnico

Parvi; Recife; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Parvi está em busca de profissionais para atendimento ao cliente e suporte técnico, com foco em entender necessidades, diagnosticar falhas e orientar sobre manutenção.

As atividades incluem acompanhar serviços, gerar relatórios, registrar atendimentos e apoiar a equipe comercial com informações técnicas para facilitar o fechamento de vendas. Espera-se boa comunicação e perfil proativo.

Qualificações

• Ensino médio completo (diferencial curso técnico na área).
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico (diferencial).
• Boa comunicação e perfil resolutivo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.
• Diagnosticar falhas e orientar sobre manutenção e utilização correta.
• Acompanhar serviços técnicos, garantindo qualidade e eficiência na execução.
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento.
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para fechamento de vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Perfil resolutivo

Experiência em atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Realizar atendimento ao cliente, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas;
• Diagnosticar falhas e orientar sobre manutenção e utilização correta;
• Acompanhar serviços técnicos, garantindo qualidade e eficiência na execução;
• Elaborar relatórios técnicos e registros de atendimento;
• Apoiar a equipe comercial com informações técnicas, contribuindo para fechamento de vendas.

Requisitos

• Ensino médio completo (diferencial se tiver curso técnico na área);
• Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico (diferencial);
• Boa comunicação e perfil resolutivo.