Consultor Técnico

Autohauss Veículos; Caratinga; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Autohauss Veículos está contratando para atuar no atendimento ao cliente, com foco na oficina e na relação com clientes. Você será responsável por recepcionar clientes, abrir e acompanhar ordens de serviço e identificar as necessidades de manutenção dos veículos, apresentando orçamentos e acompanhando os serviços até a entrega ao cliente.

Espera-se experiência prévia em atendimento, conhecimento básico de mecânica automotiva, boa comunicação e proatividade para alcançar resultados, bem como

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em oficina ou concessionária.
• Conhecimento básico em mecânica automotiva.
• Boa comunicação e habilidade de negociação.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Habilitação de carro.

Responsibilities

• Atendimento e recepção dos clientes.
• Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço (OS).
• Identificação das necessidades de manutenção dos veículos.
• Elaboração e apresentação de orçamentos.
• Acompanhamento dos serviços junto à oficina.
• Atualização dos clientes sobre o andamento dos serviços.
• Entrega do veículo e esclarecimento dos serviços realizados.
• Garantir a satisfação e o bom atendimento ao cliente.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Negociação

Organização

Proatividade

Job description

Principais Atividades:

• Atendimento e recepção dos clientes
• Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço (OS)
• Identificação das necessidades de manutenção dos veículos
• Elaboração e apresentação de orçamentos
• Acompanhamento dos serviços junto à oficina
• Atualização dos clientes sobre o andamento dos serviços
• Entrega do veículo e esclarecimento dos serviços realizados
• Garantir a satisfação e o bom atendimento ao cliente

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em oficina ou concessionária será um diferencial
• Conhecimento básico em mecânica automotiva
• Boa comunicação e habilidade de negociação
• Organização, proatividade e foco em resultados
• Habilitação de carro.