Consultor Funcional SAP CRM Sênior

Ninecon Consultores Associados Ltda; São Paulo; Híbrido; BRL 201 000 - 357 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ninecon Consultores Associados Ltda em São Paulo contrata profissional sênior para atuar com SAP CRM/SAP CCS, com foco em solução de incidentes e melhoria de processos.

O regime é híbrido, com trabalho presencial 2 dias por semana na Zona Sul de SP; formação em Ciência da Computação, Eng. da Computação, SI ou Análise de Sistemas. Unidade de atuação em utilities/energia é desejável.

Qualificações

• Experiência comprovada em SAP CRM.
• Conhecimento básico em SAP CCS.
• Capacidade de análise de problemas e atendimento a usuários de negócio.
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

Responsabilidades

• Analisar e solucionar problemas funcionais e técnicos relacionados aos módulos SAP CRM / SAP CCS.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio para entendimento, diagnóstico e resolução de incidentes.
• Realizar avaliações de impacto e propor melhorias para aumento da estabilidade e eficiência dos processos.
• Apoiar testes, validações e implementação de correções.

Conhecimentos

SAP CRM

SAP CCS

Análise de problemas

Comunicação

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas

Ferramentas

ABAP

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Analisar e solucionar problemas funcionais e técnicos relacionados aos módulos SAP CRM / SAP CCS.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio para entendimento, diagnóstico e resolução de incidentes.
• Realizar avaliações de impacto e propor melhorias para aumento da estabilidade e eficiência dos processos.
• Apoiar testes, validações e implementação de correções.

Requisitos

• Experiência comprovada em SAP CRM.
• Conhecimento básico em SAP CCS.
• Capacidade de análise de problemas e atendimento a usuários de negócio.
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

Diferenciais

• Conhecimentos de ABAP para análise de código e debug.
• Experiência em ambientes do setor de Utilities/Energia.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em SAP CRM.
• Conhecimento básico em SAP CCS.
• Capacidade de análise de problemas e atendimento a usuários de negócio.
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

Requisitos desejáveis

• Conhecimentos de ABAP para análise de código e debug.
• Experiência em ambientes do setor de Utilities/Energia.

Previsão de início: Início Imediato

Nível de Experiência: Sênior

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica

Modelo de Trabalho: Híbrido, presencialmente 2 dias por semana Hibrido na Zona Sul de SP

Formação desejada: Graduação ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.