Job description
OGrupo Huntingtonestá em busca deConsultor de Vendas – Região de Campinas!
Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, comunicativa e criativa, essa pode ser a oportunidade ideal para dar o próximo passo na sua carreira!
Sobre nós
Há mais de 30 anos trabalhamos com o objetivo de oferecer a cada paciente e a cada tipo de família um tratamento individualizado, que atenda a critérios internacionais de qualidade e segurança. Todo esse cuidado tem um só objetivo: ajudar você a fazer dos sonhos a vida. Fazemos parte do Grupo Eugin, um dos líderes internacionais em reprodução assistida. Presente em 36 países e com unidades em 8 cidades no Brasil, o que torna possível uma intensa troca de conhecimento entre as diversas equipes multidisciplinares sempre com olhar nas necessidades individualizadas dos nossos pacientes.
Main responsibilities
O que você fará:
- Realizar o atendimento pós-consulta, apresentando o plano de tratamento proposto pelo médico especialista e esclarecendo as condições comerciais;
- Apresentar a estrutura e os diferenciais da clínica, incluindo laboratório de embriologia, corpo clínico, equipe de enfermagem, tecnologias utilizadas e protocolos de atendimento humanizado;
- Orientar os pacientes sobre as etapas do tratamento, prazos e procedimentos, como estimulação ovariana, punção, transferência embrionária e congelamento de óvulos e embriões, esclarecendo dúvidas de forma clara e acolhedora;
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, orçamentos e opções de pagamento, esclarecendo os custos relacionados a exames, medicações e procedimentos laboratoriais;
- Conduzir negociações comerciais de forma ética e consultiva, apoiando os pacientes na tomada de decisão e buscando a conversão das propostas em contratos;
- Realizar o acompanhamento dos pacientes após a consulta, mantendo contato por WhatsApp, telefone ou reuniões presenciais e on-line, garantindo suporte durante o processo de decisão;
- Identificar as necessidades e dúvidas dos pacientes, oferecendo informações claras e alinhadas às orientações da equipe médica;
- Manter atualizado o pipeline comercial, os históricos de atendimento e as previsões de fechamento no sistema de CRM;
- Acompanhar os indicadores comerciais e as oportunidades de conversão, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas;
- Atuar em parceria com as equipes médica, de enfermagem e administrativa, garantindo uma jornada integrada, acolhedora e organizada para os pacientes;
- Assegurar a confidencialidade e o tratamento adequado das informações dos pacientes, respeitando as diretrizes internas e as normas de proteção de dados;
- Realizar outras atividades relacionadas à função, conforme orientação da liderança.
Requirements and skills
Requisitos e Qualificações:
- Graduação ou formação técnica em Enfermagem, Biomedicina, Biologia, Farmácia ou áreas correlatas da Saúde;
- Experiência com atendimento comercial, vendas consultivas, Inside Sales ou negociação de serviços na área da saúde;
- Conhecimento sobre tratamentos de reprodução humana, como Fertilização in Vitro (FIV), Inseminação Intrauterina, Congelamento de Óvulos e exames genéticos;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de escuta ativa e atendimento humanizado;
- Facilidade com ferramentas digitais, sistemas de atendimento e acompanhamento de oportunidades comerciais;
- Experiência em clínicas de alto padrão, reprodução assistida, cirurgia plástica, oncologia ou outras especialidades da saúde será um diferencial;
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas, negociação e gestão de metas comerciais será considerado um diferencial
Competências Comportamentais:
- Comunicação clara, cordial e empática;
- Escuta ativa e sensibilidade para lidar com pacientes em momentos de fragilidade emocional;
- Proatividade, autonomia e iniciativa;
- Orientação para resultados e foco no atingimento de metas;
- Habilidade de negociação e persuasão com ética e transparência;
- Organização e capacidade de priorização;
- Inteligência emocional e equilíbrio para lidar com situações delicadas;
- Comprometimento e senso de responsabilidade;
- Postura profissional, acolhedora e discreta;
- Capacidade de conciliar objetivos comerciais com uma experiência humanizada e centrada no paciente;
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.
Additional information
Remuneração e benefícios:
- 40h semanais de segunda a sexta;
- Convênio médico para você e sua tranquilidade;
- Vale alimentação;
- Vale Refeição;
- Desconto especial em tratamentos oferecidos pelo Grupo;
- Licença casamento 5 dias;