Consultor de Vendas Interna - Boa Vista/RR

ORTHODONTIC BRASIL; Boa Vista; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ORTHODONTIC BRASIL está buscando profissionais para atuar em prospecção e atendimento de clientes, com foco em vender serviços e produtos odontológicos.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação, habilidades de negociação e experiência com atendimento ao cliente. A empresa oferece treinamento técnico e oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Informática intermediária.
• Atendimento e negociação a cliente.
• Técnicas de vendas.
• Habilidades para se comunicar.

Responsabilidades

• Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
• Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços.
• Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade de cada um, ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa.
• Ser capaz de contornar objeções, argumentar, e sanar dúvidas dos clientes, utilizando diversos meios de comunicação como telefone, whatts app, e-mails, e canais internos.
• Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação.
• Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação.
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas.
• Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa.
• Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails.
• Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
• Ser capaz de responder por metas, objetivos.
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Técnicas de vendas

Habilidades de comunicação

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Prospectar clientes, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, seguindo roteiros e scripts planejados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Main responsibilities

• Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;


• Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços;


• Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade de cada um, ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa;


• Ser capaz de contornar objeções, argumentar, e sanar dúvidas dos clientes, utilizando diversos meios de comunicação como telefone, whatts app, e-mails, e canais internos;


• Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;


• Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;


• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;


• Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;


• Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;


• Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;


• Ser capaz de responder por metas, objetivos;


• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;


• Informática intermediária;


• Atendimento e negociação a cliente;


• Técnicas de vendas;


• Habilidades para se comunicar.

Competências

• Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções,


• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;


• Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Persistência


• Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.