CONSULTOR DE RELACIONAMENTO| AGENDAMENTO DE CONSULTAS E EXAMES

Youbpotech; São Paulo; Híbrido; BRL 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Desenvolvimento

Plano Odontológico Amil

Convênio Médico Amil

Resumo da oferta

YOU.BPOTECH está com vaga para Consultor de Relacionamento, com foco em agendamento de consultas e exames na área da saúde. O trabalho é 100% presencial em São Paulo, com salário mensal de R$ 1.625,28 + R$ 200,00 por indicadores, em regime CLT.

A posição exige ensino médio e boa comunicação, empatia e organização, com horário definido e escala 6x1. Benefícios incluem vale-refeição/vale-transporte e plano de desenvolvimento.

Qualificações

• Maior idade e ensino médio completo.
• Fácil acesso à região da Barra Funda (SP).
• Experiência anterior com atendimento/telefone é diferencial.
• Ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech exige intervalo de 6 meses.

Responsabilidades

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas.
• Atender conveniados da clínica para agendar exames de tratamento ou acompanhamento.
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas e carências.
• Garantir atendimento humanizado ao paciente e registrar informações.
• Contribuir para experiência positiva no atendimento.

Conhecimentos

Pontualidade

Empatia

Resiliência

Inteligência Emocional

Profissionalismo

Comprometimento

Organização

Proatividade

Boa escrita

Comunicação clara

Boa dicção

Clareza

Persistência

Escuta ativa

Paciência

Adaptabilidade

Habilidade com computação básica

Habilidade com pacote office básico

Formação académica

Ensino médio completo

2º Grau concluído

Ferramentas

Excel Básico

Descrição da oferta de emprego

# CONSULTOR DE RELACIONAMENTO| AGENDAMENTO DE CONSULTAS E EXAMES - ÁREA DA SAÚDESão Paulo - SPPresentialR$ 1.625,28 (Gross Monthly)20 PositionsEffective - CLToperationalFull time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil!**Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.**Nesta vaga você terá como atividades:*** Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas;* Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento;* Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências;* Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente;* Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação;* Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente.**Nossos Requisitos:*** Maior idade;* Ensino médio completo;* Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);* Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.* Habilidade e facilidade com computação;**Será um diferencial:*** Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias;* Contato anterior com chat e múltiplas telas (cerca de 4 a 8 telas);* Habilidade com Excel Básico;* Perfil humanizado e empático.**Sobre a vaga:*** **Cargo:** Consultor de Relacionamento* **Contrato:** CLT* **Salário:** R$ 1625,28 + R$ 200,00 sob indicadores + benefícios* **Escala:** 6x1 com folgas fixas aos domingos* **Horário de trabalho:** 13h40min às 20h e aos sábados das 7h40min às 14h* **Horário de treinamento:** 09:00 às 17:12* **Local de trabalho:** Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)* **Modalidade:** 100% presencialSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da **You**: onde colocamos **VOCÊ** no centro de tudo o que fazemos.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsPontualidadeEmpatiaResiliênciaInteligência EmocionalProfissionalismoComprometimentoOrganizaçãoProatividadeBoa escritaResolutividadeAgilidadePosturaHabilidade com computação básicaHabilidade com pacote office básicoBoa dicçãoClarezaPersistênciaComunicação clara e cordialAdaptabilidadeEscuta ativaPaciência---### Valued##### Professional experienceWithout experience---### BenefitsChance de Efetivação Direta no ClienteTotal PassVale Refeição ou Alimentação AleloConvênio com FaculdadesSalário FamíliaVale TransporteDay OffPlano de DesenvolvimentoPlano Odontológico AmilYou PointsVitrine ColaborativaAuxílio CrecheConvênio Médico AmilPlano de Carreira a partir do 6° mês---### About YOU.BPOTECHNa YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real. Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes. Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos. Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização. YOU.BPOTECH – conectando experiências com você. Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.