Consultor de Relacionamento

Alsco Uniformes; Cuiabá; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento para ampliar a carteira de clientes e fortalecer parcerias na região de Cuiabá (MT). Você atuará na identificação de oportunidades, negociação e desenvolvimento de negócios com clientes existentes.

É essencial promover aumento da satisfação, manter o CRM atualizado, visitas periódicas e elaboração de relatórios gerenciais. Disponibilidade para viagens e CNH válida são desejáveis.

Qualifications

• Experiência em vendas B2B, negociação e desenvolvimento de negócios com clientes.
• Capacidade de manter relacionamento com clientes e aumentar a satisfação.
• Foco em metas comerciais e uso de CRM para gestão de carteira.

Responsibilities

• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes ativos, buscando ampliar o relacionamento.
• Identificar oportunidades de expansão de negócios na carteira atual com novos produtos/serviços.
• Realizar visitas periódicas aos clientes para identificar necessidades e oportunidades.
• Acompanhar faturamento, metas e indicadores comerciais, com acompanhamento de resultados.
• Colaborar com operações para garantir qualidade dos serviços e satisfação do cliente.
• Manter atualizadas informações de clientes, visitas e negociações no CRM.

Skills

Experiência comercial e negociação

Relacionamento com clientes

Proatividade

Organização e gestão de carteira

Conhecimento de mercado regional

Tools

Excel

Job description

A Alsco Uniformes busca Consultor de Relacionamento.

Requisitos:

• Experiência comercial e negociação – Habilidade para identificar oportunidades, negociar e desenvolver negócios com clientes.
• Relacionamento e fidelização de clientes – Capacidade de construir relacionamentos duradouros, identificar necessidades e aumentar a satisfação dos clientes.
• Proatividade e foco em resultados – Iniciativa para identificar oportunidades, antecipar demandas e cumprir metas comerciais.
• Organização e gestão de carteira – Disciplina para acompanhar clientes, propostas, indicadores e oportunidades no CRM.
• Conhecimento de mercado e segmentos de atuação – Conhecimento da região, dos principais segmentos industriais e do agronegócio, identificando potenciais clientes e oportunidades comerciais.

Descrição de Atividades:

• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes ativos, buscando ampliar o relacionamento e fortalecer parcerias comerciais.
• Identificar oportunidades de expansão de negócios na carteira atual, por meio da venda de novos produtos e serviços e do aumento do volume contratado.
• Realizar visitas periódicas aos clientes para identificar necessidades, acompanhar a satisfação e desenvolver novas oportunidades comerciais.
• Acompanhar o desempenho da carteira, monitorando faturamento, metas, indicadores comerciais e oportunidades de crescimento.
• Atuar em parceria com as áreas operacionais para solucionar demandas dos clientes, garantir a qualidade dos serviços e fortalecer o relacionamento.
• Desenvolver o relacionamento com clientes dos segmentos industriais e do agronegócio, identificando oportunidades de expansão e novas demandas.
• Manter atualizadas as informações dos clientes, visitas, negociações e oportunidades no CRM.
• Monitorar a concorrência e as movimentações do mercado, propondo ações para aumentar a participação e o faturamento na carteira atual.

Informações Complementares:

• Disponibilidade para viagens.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida.
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes na região de atuação.
• Conhecimento em planilhas eletrônicas (Excel) para análise de dados e acompanhamento de indicadores comerciais.
• Conhecimento na elaboração de apresentações comerciais e relatórios gerenciais.
• Conhecimento e facilidade de utilização da internet e ferramentas digitais para atividades comerciais.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociação e relacionamento com clientes.

A função de Consultor de Relacionamento é fundamental para o desenvolvimento e a satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o sucesso da Alsco Uniformes.