CONSULTOR (A) DE VIAGENS

Confiança Consolidadora; Cuiabá; Presencial; BRL 22 320 - 33 480; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Day Off no mês do aniversário

Programa Bem-Estar

Resumo da oferta

Confiança Consolidadora em Cuiabá-MT busca um profissional para atendimento e suporte aos clientes na área de turismo. Responsável por elaborar roteiros personalizados e efetuar reservas de passagens e serviços turísticos. É necessário ter Ensino Médio completo, experiência na área de turismo e habilidades de comunicação. Entre os benefícios estão Vale Refeição, Plano de Saúde e Days Off no mês do aniversário.

Qualificações

• Ensino Médio completo ou em andamento em Turismo ou Administração.
• Experiência na área de turismo, viagens ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e habilidades interativas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento personalizado e elaborar roteiros sob medida.
• Efetuar reservas e emitir passagens e serviços turísticos.
• Acompanhar a satisfação do cliente no pós-viagem.

Conhecimentos

Comunicação e habilidade de relacionamento

Atendimento ao cliente

Vivência com reservas e emissões

Conhecimento em destinos turísticos

Formação académica

Ensino Médio completo, ou cursando Superior em Turismo ou Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, bem como pelo apoio às demandas internas e demais atividades relacionadas à função.

Requisitos

• Ensino Médio completo, ou cursando Superior em Turismo ou Administração;
• Pacote Office Básico;
• Experiência na área de turismo, viagens ou atendimento ao cliente;
• Vivência com reservas, emissão e montagem de roteiros;
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento;
• Será um diferencial: Conhecimento em destinos nacionais e internacionais, vivência com viagens personalizadas, conhecimento em ferramentas e sistemas de turismo.

Atividades

• Realizar atendimento personalizado, identificando e antecipando as necessidades do cliente;
• Elaborar roteiros sob medida, nacionais e internacionais;
• Efetuar reservas e emissões (passagens, hospedagens e serviços turísticos);
• Atuar com consultoria técnica, incluindo orientações sobre documentação e viagens;
• Selecionar e negociar com fornecedores de serviços turísticos;
• Acompanhar o cliente no pós-viagem, avaliando a satisfação e oferecendo suporte.

Perfil Desejado

Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, voltado à criação de experiências personalizadas e ao atendimento de excelência.

O que oferecemos

• Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio com Sesc, Day Off no mês do aniversário, Programa Bem-Estar (acompanhamento com fisioterapeuta e ginásticas laborais) e Wellhub.

Local e Horário de trabalho

Trabalho presencial, com horário das 08h às 18h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08h às 12h. Cuiabá-MT.