Consultor(A) De Relacionamento E Recepção

Manpower Group; Barueri; Vor Ort; BRL 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Transporte

Vale Alimentação

Zusammenfassung

ManpowerGroup Malta contrata Consultor(a) de Relacionamento e Recepção para atuar na recepção de clínicas, com atendimento presencial, telefônico e pelo WhatsApp Business. A vaga envolve gestão de agenda, confirmação de consultas e suporte às rotinas administrativas, visando uma experiência acolhedora e a fidelização dos pacientes.

Requisitos: ensino médio completo, experiência em recepção/atendimento, conhecimento em CRM e prontuário eletrônico, e domínio do Pacote Office.

Qualifikationen

• Ensino Médio completo
• Experiência em recepção de clínicas, consultórios ou atendimento ao cliente
• Experiência com gestão de agenda e confirmação de consultas
• Conhecimento em WhatsApp Business
• Conhecimento em Pacote Office
• Experiência com CRM e/ou prontuário eletrônico

Aufgaben

• Atuar na recepção e relacionamento com pacientes, com atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Business.
• Gerir a agenda, confirmar consultas e atualizar sistemas.
• Dar suporte às rotinas administrativas da clínica e manter a experiência acolhedora para os pacientes.
• Contribuir para conversão e fidelização de pacientes.
• Colaborar com a equipe para um fluxo de atendimento eficiente.

Kenntnisse

Gestão de agenda

CRM

Atendimento presencial e telefônico

Relacionamento com clientes

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Tools

WhatsApp Business

Pacote Office

CRM

Prontuário eletrônico

Jobbeschreibung

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.Atuar na recepção e relacionamento com pacientes, sendo responsável pelo atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Business, gestão de agenda, confirmação de consultas, atualização de sistemas e suporte às rotinas administrativas da clínica, proporcionando uma experiência acolhedora e contribuindo para a conversão e fidelização dos pacientes.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

• Cargo: Consultor(a) de Relacionamento e Recepção
• Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
• Carga-horária: 200
• Número de vagas: 1

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em recepção de clínicas, consultórios ou atendimento ao cliente.
• Experiência com gestão de agenda e confirmação de consultas.
• Conhecimento em WhatsApp Business.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência com CRM e/ou prontuário eletrônico.

Conhecimentos Técnicos

• Gestão de agenda.
• Prontuário eletrônico.
• CRM.
• Pacote Office.
• WhatsApp Business.
• Atendimento presencial e telefônico.
• Agendamentos e confirmações de consultas.
• Rotinas administrativas.
• Inglês intermediário ou avançado (desejável).
• Espanhol intermediário ou avançado (desejável).
• Vale Transporte; Vale Alimentação.