COMMUNITY MANAGER | GESTÃO DE CARTEIRA PREMIUM

GENTIA; São Paulo; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de Aprendizado Contínuo

Oportunidades de Crescimento

Desenvolvimento Profissional

Cultura de Reconhecimento

Time Colaborativo

Impacto Real

Desafios Constantes

Job summary

A GENTIA procura um(a) gestor(a) de relacionamento para conduzir uma carteira de empresários de alto nível. Você atuará como elo entre clientes, mentores e o fundador, assegurando o progresso de planos e KPIs com foco em resultados práticos.

Além de gerenciar interações estratégicas, você acompanhará a evolução dos negócios, reportando status ao fundador e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa no ecossistema de tecnologia e scale-ups.

Qualifications

• Gestão de carteira de clientes de alto valor (Enterprise/Key Account).
• Gestão de comunidades premium ou CS de alto ticket.
• Análise e acompanhamento de KPIs de negócios/gestão.

Responsibilities

• Gerir o relacionamento e a agenda de interações entre clientes, mentores e fundador
• Cobrar ativamente a execução de planos de ação e KPIs dos mentorados
• Monitorar a evolução de cada negócio e reportar status das contas ao fundador

Skills

Gestão de carteira de clientes de alto

CS de alto ticket

Análise de KPIs de negócios

Education

Administração/Marketing ou áreas correlatas

Tools

CRM de vendas

Job description

Missão do Cargo:

Gerir o relacionamento e a execução de uma carteira de empresários de alto nível, garantindo que alcancem resultados práticos por meio da mentoria, atuando como o braço direito estratégico do fundador na conexão entre clientes e mentores.

Responsabilidades:

• Gerir o relacionamento e a agenda de interações entre clientes, mentores e fundador
• Cobrar ativamente a execução de planos de ação e KPIs dos mentorados
• Monitorar a evolução de cada negócio e reportar status das contas ao fundador

Requisitos:

• Gestão de carteira de clientes de alto valor (Enterprise/Key Account)
• Gestão de comunidades premium ou CS de alto ticket
• Análise e acompanhamento de KPIs de negócios/gestão

Diferenciais:

• Experiência com CRM de vendas ou sucesso do cliente
• Vivência em ecossistemas de tecnologia/Scale-ups
• Conhecimento em KPIs de gestão empresarial (DRE, LTV, CAC)
• Habilidade em organização de eventos de networking
• Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Benefícios:

• Ambiente de Aprendizado Contínuo: Trabalhe com especialistas que são referência em vendas e recrutamento estratégico.
• Oportunidades de Crescimento: Nossa expansão constante significa novas posições e desafios para quem se destaca.
• Desenvolvimento Profissional: Acesso a conhecimentos e metodologias de ponta no universo de headhunting e mercado de trabalho.
• Cultura de Reconhecimento: Valorizamos e celebramos as conquistas individuais e do time.
• Time Colaborativo: Um ambiente onde a troca de conhecimento e o apoio mútuo são a regra.
• Impacto Real: Faça parte de um negócio que realmente ajuda empresas a crescer e profissionais a encontrarem seu lugar.
• Desafios Constantes: Trabalhe com posições estratégicas que exigem o seu melhor e te farão evoluir.