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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
A TOTVS, líder em software de gestão no Brasil, busca um Coordenador(a) para liderar a equipe responsável pela evolução da stack de monitoramento e observabilidade, assegurando eficiência, qualidade e previsibilidade das entregas. Você atuará de forma integrada com áreas de tecnologia e negócio, promovendo melhoria contínua e evolução sustentável das soluções.
Responsabilizar-se-á pelo ciclo completo de desenvolvimento, organizar backlog, priorizar tarefas e acompanhar métricas de desempenho.
Liderar o time responsável pela evolução da stack de monitoramento e observabilidade, garantindo eficiência, qualidade e previsibilidade das entregas, por meio da gestão de pessoas, processos, prioridades e indicadores. Atuar de forma integrada com as áreas de tecnologia e negócio, promovendo melhoria contínua, excelência operacional e evolução sustentável das soluções.
Responsabilidades e atribuições
Coordenar o ciclo completo de desenvolvimento, desde o entendimento da necessidade e priorização até desenvolvimento, testes, implantação, acompanhamento em produção e evolução contínua.
Organizar e acompanhar backlog, capacidade do time, prioridades, dependências e compromissos de entrega.
Garantir maior previsibilidade das entregas, identificando, antecipadamente riscos, impedimentos e desvios. Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade, antecipando riscos, impedimentos e desvios .
Liderar e desenvolver o time responsável pelo desenvolvimento e evolução da stack de monitoramento e observabilidade.
Atuar em conjunto com áreas clientes, infraestrutura, operações, SRE, arquitetura, segurança e demais times de tecnologia para alinhamento de necessidades e definição de prioridades.
Conduzir negociações relacionadas a escopo, prioridade, prazo, capacidade e dependências entre equipes.
Estabelecer e acompanhar indicadores que permitam avaliar produtividade, qualidade, eficiência e previsibilidade do processo de desenvolvimento.
Criar uma cultura de gestão baseada em dados, utilizando indicadores para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
Acompanhar indicadores como lead time, cycle time, throughput, cumprimento de compromissos, backlog, incidentes relacionados às entregas, disponibilidade e qualidade dos serviços, entre outros.
Promover práticas de melhoria contínua no processo de desenvolvimento e na forma de trabalho do time.
Garantir a adoção de boas práticas de engenharia de software, qualidade, documentação, automação, CI/CD e observabilidade.
Apoiar a evolução da arquitetura e da estratégia técnica da stack de monitoramento em conjunto com especialistas e demais lideranças técnicas.
Realizar a gestão e o desenvolvimento das pessoas do time, promovendo feedbacks, acompanhamento de desempenho e evolução profissional.
Comunicar de forma clara para diferentes níveis da organização o andamento das iniciativas, resultados, riscos, dependências e principais indicadores da área.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia como Coordenador(a), Líder ou Gestor(a) de equipes de desenvolvimento de software.
Experiência prática acompanhando o ciclo de vida completo de desenvolvimento de software (SDLC).
Conhecimento de metodologias e práticas de desenvolvimento ágil.
Experiência com gestão de backlog, planejamento, priorização e acompanhamento de entregas.
Experiência na definição, acompanhamento e utilização de KPIs e métricas de desenvolvimento e operação.
Capacidade de transformar indicadores em ações concretas de melhoria.
Boa capacidade de comunicação, influência e negociação.
Experiência trabalhando com múltiplos stakeholders e administrando demandas e prioridades concorrentes.
Capacidade de transitar entre discussões técnicas, operacionais e gerenciais.
Perfil organizado, analítico, colaborativo e orientado a resultados.
Requisitos desejáveis
Experiência com plataformas de monitoramento, observabilidade ou SRE.
Conhecimento de ferramentas e conceitos relacionados a métricas, logs, traces, alertas e gestão de eventos.
Experiência com ambientes de infraestrutura de grande escala e/ou ambientes críticos.
Conhecimento de práticas DevOps, CI/CD e automação.
Experiência com desenvolvimento de plataformas internas ou produtos utilizados por outros teams de tecnologia.
Experiência com gestão de produtos ou plataformas tecnológicas com múltiplos clientes internos.