Client Advisor - DG Manaus

DOLCE&GABBANA; Manaus; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dolce & Gabbana, líder no mercado de luxo, abre oportunidade de carreira em Manaus, no Manauara Mall, AM. Procuramos um Client Advisor excepcional para compor nosso time e representar a marca com excelência.

Você será responsável por oferecer experiência de compra superior, conhecer o DNA da marca, manter padrões de apresentação, cumprir metas de venda e construir relacionamentos duradouros com clientes. Vaga exige experiência em varejo de luxo, foco no cliente, habilidades de comunicação e

Qualificações

• Mínimo de 2/3 anos de experiência em vendas no varejo de luxo.
• Forte foco no atendimento ao cliente.
• Habilidades de venda, relacionamento e comunicação excepcionais.

Responsabilidades

• Fornecer experiência de compra excepcional, demonstrando conhecimento do produto e DNA da marca.
• Adaptar a experiência do cliente para superar expectativas e apoiar a equipe durante a venda.
• Construir e manter relacionamentos duradouros com clientes atuais e identificar potenciais futuros clientes.
• Utilizar ferramentas da empresa para cumprir metas individuais e da loja.
• Garantir cumprimento de metas de vendas (KPIs) e manter padrões de organização da loja.
• Ser proativo, respeitar colegas de trabalho e seguir políticas da empresa.
• Manter-se atualizado sobre tendências de moda e assuntos atuais.

Conhecimentos

Vendas no varejo de luxo

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Descrição da oferta de emprego

Dolce & Gabbana, Líder No Mercado De Luxo, Tem Uma Oportunidade De Carreira Excepcional Disponível Em Manaus - Manauara Mall - AM. Estamos Em Busca De Um Excepcional Client Advisor Para Compor Nosso Time, Veja Abaixo Os Detalhes Desta Posição

Objetivo

• Ser um embaixador da marca;
• Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA;

Responsabilidades Principais

• Fornecer uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto, DNA e atendendo o cliente de acordo com a cerimônia do cliente DOLCE & GABBANA;
• Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe, fornecendo, orientando e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas;
• Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro;
• Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja;
• Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPI´s), para maximizar os resultados da empresa;
• Manter os padrões de organizar e limpeza do estoque, área de vendas entre outros com a finalidade de aprimorar a experiência do cliente e de acordo com o procedimento da DOLCE & GABBANA;
• Ter sua conduta sempre alinhada com os pontos de tom de nephew;
• Ser um membro proativo da equipe, mostrando respeito pelos colegas de trabalho, aceitando instruções e fornecendo feedback para apoiar as conquistas da loja e contribuir para um ambiente de trabalho positivo;
• Compreender e seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados a vendas e serviços;
• Executar outras atribuições conforme instruído;
• Mantenha-se atualizado sobre as tendências de moda e assuntos de interesses atuais.

Requisitos

• Mínimo de 2/3 anos de experiência em vendas em varejo ou varejo de luxo;
• Grande compreensão do atendimento ao cliente;
• Excepcional habilidades de vendas, relacionamento e comunicação;
• Habilidades para lidar com uma empresa internacional e saber priorizar as atividades de acordo com os objetivos apresentados
• Profissional Dinâmico e orientado ao detalhe;
• Flexibilidade de horários.