Banco de Talentos Dolce & Gabbana | Client Advisor - São Paulo

DOLCE&GABBANA; São Paulo; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

A DOLCE&GABBANA, líder no mercado de luxo, busca um Client Advisor em São Paulo. O profissional será um embaixador da marca, garantindo que cada cliente tenha uma experiência única e alinhada com os padrões da empresa.

O candidato ideal deve ter pelo menos 2/3 anos de experiência em vendas, habilidades excepcionais de comunicação e um forte foco em resultados. Além disso, deve estar disposto a trabalhar em horários flexíveis para atender às necessidades da loja.

Qualifications

• Mínimo de 2/3 anos de experiência em vendas em varejo ou varejo de luxo.
• Grande compreensão do atendimento ao cliente.
• Excepcionais habilidades de vendas e comunicação.

Responsibilities

• Fornecer uma excelente experiência ao cliente.
• Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.
• Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPIs).
• Manter os padrões de organização e limpeza do estoque.

Skills

Atendimento ao cliente

Habilidades de vendas

Comunicação

Flexibilidade de horários

Job description

Dolce & Gabbana, líder no mercado de luxo, está constantemente em busca de talentos excepcionais para integrar nosso time de vendas na região de São Paulo.

Se você é apaixonado(a) por moda, possui forte orientação para resultados e deseja proporcionar experiências únicas aos clientes, convidamos você a fazer parte do nosso banco de talentos para a posição de Client Advisor.

Ao se candidatar, seu perfil será considerado para futuras oportunidades em nossas lojas.

Objetivo

Ser um embaixador da marca; Garantir que cada cliente seja tratado de acordo com as expectativas da DOLCE & GABBANA.

Responsabilidades Principais

• Fornecer uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto, DNA e atendendo o cliente de acordo com a cerimônia do cliente DOLCE & GABBANA.
• Adaptar a experiência do cliente para superar suas expectativas, apoiando a equipe, fornecendo, orientando e garantindo o bom andamento da cerimônia de vendas.
• Construir e manter relacionamentos duradouros com nossos clientes atuais e identificar clientes potenciais para o futuro.
• Utilizar de forma ativa e proativa as ferramentas da empresa garantindo o cumprimento dos objetivos individuais e da loja.
• Garantir o cumprimento das metas de vendas (KPIs), para maximizar os resultados da empresa.
• Manter os padrões de organização e limpeza do estoque, área de vendas entre outros com a finalidade de aprimorar a experiência do cliente e de acordo com o procedimento da DOLCE & GABBANA.
• Ter sua conduta sempre alinhada com as políticas, objetivos e iniciativas de vendas da empresa.
• Ser um membro proativo da equipe, mostrando respeito pelos colegas de trabalho, aceitando instruções e fornecendo feedback para apoiar as conquistas da loja e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.
• Compreender e seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados a vendas e serviços.
• Executar outras atribuições conforme instruído.
• Mantenha-se atualizado sobre as tendências de moda e assuntos de interesses atuais.

Requisitos

• Mínimo de 2/3 anos de experiência em vendas em varejo ou varejo de luxo.
• Grande compreensão do atendimento ao cliente.
• Excepcional habilidades de vendas, relacionamento e comunicação.
• Habilidades para lidar com uma empresa internacional e saber priorizar as atividades de acordo com os objetivos apresentados.
• Profissional dinâmico e orientado ao detalhe.
• Flexibilidade de horários.