Client Advisor

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; Curitiba; Presencial; BRL 36 000 - 58 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda busca profissional para atuar em uma marca global de luxo em Curitiba, oferecendo atendimento consultivo a clientes de alto padrão. O candidato desenvolverá relacionamentos duradouros e atuará de forma proativa na prospecção e fidelização de clientes.

A função exige excelência em comunicação, conhecimento de produtos de luxo e disponibilidade para manter padrões da marca em um ambiente sofisticado.

Qualificações

• Experiência em varejo, preferencialmente no segmento de luxo.
• Vivência em hotelaria, hospitalidade ou atendimento premium será considerada um diferencial.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil orientado ao cliente e foco em resultados.
• Interesse pelo universo da moda e mercado de luxo.
• Desejável Inglês para comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel e Outlook).
• Flexibilidade, comprometimento e postura profissional.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes, proporcionando experiência consultiva e personalizada.
• Desenvolver relacionamentos duradouros por meio da gestão ativa da carteira de clientes.
• Prospecção e fidelização de clientes.
• Atingir e superar metas de vendas e KPIs.
• Manter conhecimento aprofundado sobre produtos e posicionamento da marca.
• Apoiar operações da loja, incluindo inventários, acompanhamento de pedidos, reparos e reservas.
• Garantir a correta execução dos padrões de Visual Merchandising.
• Apoiar iniciativas de treinamento da equipe quando necessário.
• Colaborar para um ambiente de trabalho positivo e orientado a resultados.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Relacionamento interpessoal

Foco em resultados

Flexibilidade

Inglês (desejável)

Ferramentas

Word

Excel

Outlook

Descrição da oferta de emprego

• Oportunidade de atuar em uma marca global do segmento de luxo.
• Atendimento consultivo a clientes de alto padrão.

Sobre nosso cliente

Faça parte de uma das mais conceituadas marcas globais do segmento de luxo, reconhecida por sua excelência, inovação e por proporcionar experiências únicas e memoráveis aos seus clientes.

Descrição

Principais Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes, proporcionando uma experiência consultiva e personalizada.
• Desenvolver relacionamentos duradouros por meio de gestão ativa da carteira de clientes.
• Atuar de forma proativa na prospecção e fidelização de clientes.
• Atingir e superar metas de vendas e indicadores de performance (KPIs).
• Manter conhecimento aprofundado sobre produtos e posicionamento da marca.
• Apoiar operações da loja, incluindo inventários, acompanhamento de pedidos, reparos e reservas.
• Garantir a correta execução dos padrões de Visual Merchandising.
• Apoiar iniciativas de treinamento da equipe quando necessário.
• Colaborar para um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado a resultados.

Perfil desejável

• Experiência em varejo, preferencialmente no segmento de luxo.
• Vivência em hotelaria, hospitalidade ou atendimento premium será considerada um diferencial.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil orientado ao cliente e foco em resultados.
• Interesse pelo universo da moda e mercado de luxo.
• Desejável Inglês para comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel e Outlook).
• Flexibilidade, comprometimento e postura profissional.

O que está sendo ofertado

Oportunidade de atuar em uma marca global do segmento de luxo em um ambiente sofisticado, dinâmico e orientado à excelência. Desenvolvimento profissional e contato com clientes de alto padrão.
A empresa oferece pacote de remuneração em linha com o mercado